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首頁(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試題庫(kù)正文
  • 單選題萬(wàn)明電力公司通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長(zhǎng)短與客戶滿意度的高度相關(guān)性,并依據(jù)具體的數(shù)據(jù)調(diào)整了服務(wù)戰(zhàn)略,提高了客戶滿意度,根據(jù)上述信息,萬(wàn)明電力公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是( )。
  • A 、營(yíng)銷管理
  • B 、生產(chǎn)管理
  • C 、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
  • D 、成本管理

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參考答案

【正確答案:A】

本題考查的知識(shí)點(diǎn)是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長(zhǎng)短與客戶滿意度高度相關(guān),并據(jù)此調(diào)整了服務(wù)戰(zhàn)略,提高了客戶滿意度。體現(xiàn)了營(yíng)銷管理方面。因此,選項(xiàng)A符合題意。

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