人力資源管理者道德準(zhǔn)則是人力資源管理者從事人力資源行為的基本要求，也是發(fā)揮人力資源管理者能力和樹立人力資源職業(yè)聲望的基本前提。所有人力資源管理者都必須了解并遵守我們?cè)凇度肆Y源管理者道德與行為規(guī)范》中闡述的政策和規(guī)則。

很多考生感覺職業(yè)道德的答案好像每一個(gè)都是對(duì)的，選任何一個(gè)都覺得合適，其實(shí)職業(yè)道德的回答是有技巧的，答案沒有對(duì)錯(cuò)，只有符不符合實(shí)際情況，下面幫考網(wǎng)把職業(yè)道德的答題要點(diǎn)給大家分享一下。

一、職業(yè)道德理論知識(shí)(應(yīng)知應(yīng)會(huì))

1、社會(huì)主義道德建設(shè)的一般論述：

①社會(huì)主義道德建設(shè)是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo);

②以為人民服務(wù)為核心;

③以集體主義為原則;

④以愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求;

⑤把社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的建設(shè)作為整個(gè)社會(huì)主義道德建設(shè)的著力點(diǎn)。

2、社會(huì)基本道德規(guī)范：愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

社會(huì)公德規(guī)范：文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法

家庭美德規(guī)范：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)

職業(yè)道德規(guī)范：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

3、社會(huì)主義核心價(jià)值觀：

富強(qiáng)、民主、公正、法治(對(duì)國(guó)家的訴求)

自由、平等、文明、和諧(對(duì)社會(huì)的訴求)

愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善(對(duì)個(gè)人的訴求)

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)

(一)員工行為準(zhǔn)則——對(duì)同事

1、自覺接受和分擔(dān)應(yīng)予承擔(dān)的任務(wù);

2、尊重同事的隱私，諒解同事的缺點(diǎn)和不足;

3、合作使用工作用具和設(shè)備時(shí)，要多替同事著想，多給同事方便;

4、關(guān)心和信任對(duì)方，積極幫助對(duì)方解決困難;

5、對(duì)感情不融洽的同事，在工作上仍應(yīng)積極配合;

6、不要在上級(jí)和同事面前詆毀和貶低他人，不在大庭廣眾對(duì)他人評(píng)頭論足;

7、必要時(shí)可誠(chéng)懇地請(qǐng)求他人幫助，對(duì)于別人即使的幫助要記在心上，并予以酬謝;

8、對(duì)同事不經(jīng)意或非故意的傷害，要以寬容之心予以諒解;

9、不要因同事取得優(yōu)異成績(jī)受到嘉獎(jiǎng)或晉升而產(chǎn)生嫉妒心理，不挖苦、諷刺、打擊同事。

(二)員工行為準(zhǔn)則——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé);

2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令不甚明了時(shí)，切忌含糊，不能誤時(shí)誤事;

4、尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私，既不當(dāng)眾指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，也不在背后貶低、中傷、誹謗;

5、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極給領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議;

6、虛心接受批評(píng);

7、信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，一般不越級(jí)匯報(bào)。

(三)員工行為準(zhǔn)則——對(duì)企業(yè)

1、正確處理好個(gè)人利益與企業(yè)整體利益的關(guān)系;

2、認(rèn)真履行職責(zé);

3、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，保守企業(yè)秘密;

4、積極參加企業(yè)組織的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)、文體娛樂競(jìng)賽活動(dòng);

5、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、熟練職業(yè)技能，提高業(yè)務(wù)水平;

6、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，積極為企業(yè)發(fā)展提出合理化建議;

7、服務(wù)顧客，務(wù)必做到熱情、大方、禮貌、周到、細(xì)致、耐心，確保顧客滿意;

8、服從企業(yè)安排，不挑肥揀瘦;

9、對(duì)企業(yè)有意見，盡可能通過工會(huì)等組織，通過協(xié)商、談判等手段妥善解決;

三、答題技巧

1、行為習(xí)慣方面的題目：往最好的方面考慮，選擇最好的那個(gè)答案;

2、態(tài)度取向方面的題目：往積極方面考慮，選擇積極的那個(gè)答案;

3、能力應(yīng)用方面的題目：往利人利已、社會(huì)責(zé)任方面的答案考慮。

以上就是對(duì)人力資源職業(yè)道德考試答題技巧的分析，希望對(duì)考生能有所幫助，考生們可以結(jié)合以上內(nèi)容學(xué)習(xí)，幫考網(wǎng)預(yù)祝大家都能順利通過考試。