1、為了解市場、熟悉市場，航空運(yùn)輸企業(yè)必須對旅客、貨物流量、流向規(guī)律進(jìn)行調(diào)查，稱之為_______。

A.路源調(diào)查

B.貨源調(diào)查

C.客貨流調(diào)查

D.客貨源調(diào)查

2、我國目前計算_______的方法與國際上通常采用的方法有所不同，按國際民航規(guī)定，應(yīng)采用飛機(jī)的輪檔小時。

A.飛機(jī)可用率

B.飛機(jī)生產(chǎn)率

C.飛機(jī)利用率

D.航班正常率

3、在航空旅客運(yùn)輸中，團(tuán)體旅客是指_______人以上航程、日期、航班相同的旅客。

A.10

B.20

C.30

D.40

4、_______是考核航班效益和整個空運(yùn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)，它反映了飛機(jī)綜合運(yùn)載能力利用程序。

A.飛機(jī)利用率

B.航班載運(yùn)率

C.飛機(jī)生產(chǎn)率

D.航班客座利用率

5、航班是指飛機(jī)按規(guī)定進(jìn)行的_______。

A.定期飛行

B.不定期飛行

C.加班飛行

D.包機(jī)飛行

6、持嬰兒客票的旅客在航班離站時間24小時內(nèi)，2小時前要求退票則_______。

A.以客票價10%收取退票費(fèi)

B.以客票價20%收取退票費(fèi)

C.免收退票費(fèi)

D.收取客票價50%退票費(fèi)

7、旅費(fèi)證的各聯(lián)中，_______會有一、二、三和四聯(lián)的四種形式。

A.乘機(jī)聯(lián)

B.換取服務(wù)聯(lián)

C.出票人聯(lián)

D.會計聯(lián)

8、目前中國國內(nèi)客票中除航空公司客票外，另一種是_______。

A.標(biāo)準(zhǔn)客票

B.中性客票

C.標(biāo)準(zhǔn)中性客票

D.手工票

9、在里程制四因素中的最大允許里程是采用_______的最大距離。

A.比例運(yùn)價

B.普通運(yùn)價

C.公布直達(dá)運(yùn)價

D.協(xié)議運(yùn)價

10、有些運(yùn)價，主要是_______有許多限制條件、因素，其分布有由一個字母三個數(shù)字組成的注釋代號，由代號可查注釋內(nèi)容。

A.普通運(yùn)價

B.特殊運(yùn)價

C.比例運(yùn)價

D.公布直達(dá)運(yùn)價

1　D

2　C

3　A

4　B

5　A

6　C

7　B

8　B

9　C

10　B