2025年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質(zhì)量管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列有關(guān)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)說法正確的是（）。【單選題】

A.階梯式上升

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段

C.體現(xiàn)了重點(diǎn)論思想

D.總階段起到了承前啟后的作用

正確答案:D

答案解析:本題考查實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本方法PDCA循環(huán)。PDCA是螺旋式的上升過程，每經(jīng)過一個(gè)循環(huán)，質(zhì)量水平進(jìn)—步提高，A錯(cuò)誤；PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在總結(jié)階段，起到了承前啟后的作用，保證了PDCA循環(huán)的不斷進(jìn)行。BC錯(cuò)誤，D正確。

2、通常將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性，其劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。 【單選題】

A.生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度

B.產(chǎn)品質(zhì)量特性對(duì)顧客滿意的影響程度

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的喜好

D.國家質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定

正確答案:B

答案解析:根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，應(yīng)對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理。常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要三類。

3、按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為（ ）?！締芜x題】

A.全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)

B.理化檢驗(yàn)和感官檢驗(yàn)

C.破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)

D.計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn)

正確答案:C

答案解析:本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式。按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)。

4、在該齒輪的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素可能是（）。【多選題】

A.環(huán)境

B.機(jī)器

C.原料

D.市場需求

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查工序能力的概念。影響工序質(zhì)量因素:人、機(jī)器、原料、方法、測量、環(huán)境(5M1E)。環(huán)境、機(jī)器、原料都是與工序生產(chǎn)直接相關(guān)的因素，會(huì)影響工序質(zhì)星。市場需求會(huì)影響產(chǎn)品的銷售，但不會(huì)影響工序質(zhì)量。ABC說法符合題意，D說法錯(cuò)誤。

5、外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等特性，屬于硬件質(zhì)量特性的（）特性?！締芜x題】

A.外在

B.內(nèi)在

C.經(jīng)濟(jì)

D.其他

正確答案:A

答案解析:硬件質(zhì)量特性包括：（1）內(nèi)在特性，如結(jié)構(gòu)、性能、精度、化學(xué)成分等；（2）外在特性，如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等；（3）經(jīng)濟(jì)特性，如使用成本、維修時(shí)間和費(fèi)用等；（4）其他方面的質(zhì)量管理特性，如安全、環(huán)保、美觀等。