2023年初級經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質(zhì)量管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、有關(guān)PDCA循環(huán)的特點說法錯誤的是（）?！締芜x題】

A.連續(xù)循環(huán)過程

B.螺旋式上升

C.關(guān)鍵點在執(zhí)行階段

D.首選最重要問題進(jìn)行解決

正確答案:C

答案解析:本題考查實施全面質(zhì)量管理的基本方法PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的特點：（1）PDCA循環(huán)是連續(xù)循環(huán)過程，螺旋式上升。(2）關(guān)鍵點在總結(jié)階段。(3)）首選重點問題，進(jìn)行解決。

2、關(guān)于抽樣檢驗,下列說法正確的是（）?！締芜x題】

A.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估,決定質(zhì)量是否合格

B.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗大量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估,決定質(zhì)量是否合格

C.從一批產(chǎn)品中有目的抽取一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估,決定質(zhì)量是否合格

D.從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測

正確答案:A

答案解析:抽樣檢驗是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行檢驗,通過檢驗少量的該種產(chǎn)品來對這批產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估,并對這批產(chǎn)品做出是否合格、能否接收的結(jié)論。它是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計原理,在對供貨方和收貨方的利益、要求以及雙方承擔(dān)的風(fēng)險都做考慮之后,規(guī)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,并據(jù)此對批量、樣本大小、判斷標(biāo)準(zhǔn)等都做出適當(dāng)規(guī)定的一種檢驗方式。

3、假設(shè)能力指數(shù)小于1，則需要采取的措施（）?！径噙x題】

A.努力提高設(shè)備精度

B.修訂標(biāo)準(zhǔn)，即用縮減公差的方法處理

C.產(chǎn)品通過全檢后剔除不合格品

D.實行分級篩選來提高產(chǎn)品質(zhì)量

正確答案:A、C、D

答案解析:本題考查工序能力指數(shù)。工序能力指數(shù)過小的處置：當(dāng)Cp①努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進(jìn)一步提高操作技能與質(zhì)量意識，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使工序能力得到適當(dāng)?shù)奶岣摺＂谛抻啒?biāo)準(zhǔn)，即用放寬公差的方法處理。③在工序能力不足時，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量。ACD說法符合題意，B說法錯誤。

4、在該齒輪的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素可能是（）?！径噙x題】

A.環(huán)境

B.機(jī)器

C.原料

D.市場需求

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查工序能力的概念。影響工序質(zhì)量因素:人、機(jī)器、原料、方法、測量、環(huán)境(5M1E)。環(huán)境、機(jī)器、原料都是與工序生產(chǎn)直接相關(guān)的因素，會影響工序質(zhì)星。市場需求會影響產(chǎn)品的銷售，但不會影響工序質(zhì)量。ABC說法符合題意，D說法錯誤。

5、引起產(chǎn)品較大質(zhì)量波動,致使產(chǎn)品制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)的因素是(  )?！究陀^案例題】

A.偶然性因素

B.非偶然性因素

C.系統(tǒng)性因素

D.非系統(tǒng)性岡素

正確答案:C

答案解析:影響質(zhì)量的因素可以分為兩大類:偶然性因素和系統(tǒng)性因素。偶然性因素影響的大小和方向是隨機(jī)的,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較小,因這些因素而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量的波動屬于正常波動;系統(tǒng)性因素則會引起產(chǎn)品質(zhì)量的較大波動,致使制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)或非統(tǒng)計控制狀態(tài)。