2022年初級經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理精選模擬習(xí)題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、下列各項中,（）不屬于確定員工培訓(xùn)目標(biāo)的原則。【單選題】

A.與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相吻合

B.既有足夠的難度和富于挑戰(zhàn)性,又切合實際

C.具有較明顯的經(jīng)濟(jì)和人文效益

D.簡明扼要,具體明確,便于操作

正確答案:C

答案解析:確定員工培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)遵循的原則有:①服從、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo),與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相吻合;②既有足夠的難度和富于挑戰(zhàn)性,又切合實際,不宜過多過高;③簡明扼要,具體明確,便于操作;④具有較完備的體系結(jié)構(gòu),即在完成員工培訓(xùn)的期望目標(biāo)下,應(yīng)有與之相配套的足夠的子目標(biāo)。

2、一般來說,服務(wù)特性可分為（）。【多選題】

A.可靠性

B.響應(yīng)性

C.保證性

D.移情性

E.舒適性

正確答案:A、B、C、D

答案解析:服務(wù)特性可以分為五種類型:①可靠性,準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾的能力;②響應(yīng)性,幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望;③保證性,員工具有的知識、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力;④移情性,設(shè)身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關(guān)注;⑤有形性,有形的設(shè)備、設(shè)施、人員和溝通材料的外表。

3、工商企業(yè)管理的首要職能是（）?！締芜x題】

A.計劃

B.預(yù)測

C.組織

D.協(xié)調(diào)

正確答案:A

答案解析:計劃就是通過調(diào)查研究，預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標(biāo)和方針，制訂和選擇方案，綜合平衡，作出決策。計劃正確與否對企業(yè)的成敗具有決定作用。從這個意義上說，計劃是企業(yè)管理的首要職能。

4、通過收集各種歷史和現(xiàn)實的統(tǒng)計資料，從中摘取與市場調(diào)查課題有關(guān)的信息，對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的市場調(diào)查方法是（）?！締芜x題】

A.探測性市場調(diào)查

B.專項市場調(diào)查

C.實地調(diào)查

D.文案調(diào)查

正確答案:D

答案解析:本題考調(diào)查的概念。文案調(diào)查是指各種歷史和現(xiàn)實的統(tǒng)計資料，從中摘取與市場調(diào)查課題有關(guān)的信息，對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的市場調(diào)查方法。

5、企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個層次,內(nèi)層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為（）?！径噙x題】

A.新設(shè)備的添置

B.新廠房的建設(shè)

C.新技術(shù)的應(yīng)用

D.新工藝的發(fā)明

E.新市場的開拓

正確答案:C、D

答案解析:內(nèi)層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用、它是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過程之中,如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明。

6、新型企業(yè)組織模式不包括( )?！締芜x題】

A.虛擬企業(yè)組織模式

B.戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式

C.扁平化組織模式

D.學(xué)習(xí)型組織模式

正確答案:C

答案解析:新型化組織模式包括三種:①虛擬企業(yè)組織模式;②戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式,是不同的企業(yè)為了達(dá)到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體,是企業(yè)之間暫時性的組織形式;③學(xué)習(xí)型組織模式,是一種能不斷學(xué)習(xí)、不斷自我創(chuàng)造未來的組織。

7、在新產(chǎn)品開發(fā)中,選擇緊隨戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域限定在（）。【單選題】

A.產(chǎn)品的市場占有率

B.產(chǎn)品的成本

C.產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途

D.產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次

正確答案:C

答案解析:緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點而加以改進(jìn)創(chuàng)新,以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品。緊隨戰(zhàn)略一般適用于規(guī)模較小、開發(fā)能力不強(qiáng)的中小企業(yè)。新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途。

8、采用結(jié)構(gòu)化方法開發(fā)系統(tǒng)，可按開發(fā)周期將開發(fā)過程分為（）?！径噙x題】

A.系統(tǒng)規(guī)劃

B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.系統(tǒng)實施

E.系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:采用結(jié)構(gòu)化方法開發(fā)系統(tǒng)，可按開發(fā)周期將開發(fā)過程分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)實施，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)五個階段。

9、下列企業(yè)變革內(nèi)容中，屬于技術(shù)變革的有（）?！径噙x題】

A.工作方式

B.裝備

C.組織結(jié)構(gòu)

D.工藝流程

E.服務(wù)模式

正確答案:A、B、D

答案解析:技術(shù)變革主要是指在生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識和技能的更新和應(yīng)用。技術(shù)方面的變革涉及產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)技術(shù)，包括工作方式、裝備、工藝流程等。

10、將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式適合于（）?！究陀^案例題】

A.大量生產(chǎn)

B.成批生產(chǎn)

C.單件生產(chǎn)

D.小批量生產(chǎn)

正確答案:A

答案解析:零件在工序間的移動方式有三種典型形式:順序移動方式、平行移動方式、平行順序移動方式。其中,平行移動方式生產(chǎn)周期最短。這種方式適合于大量大批生產(chǎn),特別是組織流水線生產(chǎn)。