2021年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、在質(zhì)量管理領(lǐng)域,若要求產(chǎn)品合格率不低于99.73%,則質(zhì)量控制水平應(yīng)為()?！締芜x題】

A.1σ

B.2σ

C.3σ

D.4σ

正確答案:C

答案解析:在質(zhì)量管理領(lǐng)域,σ用來(lái)表示質(zhì)量控制水平。若控制在3σ水平,表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平,表示產(chǎn)品不合格率不低于99.999 999 83%,或者不超過(guò)0.002ppm(百萬(wàn)分率)。

2、六西格瑪管理的流程是()?！締芜x題】

A.設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制

B.界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制

C.界定、管理、分析、改進(jìn)、控制

D.設(shè)計(jì)、測(cè)量、調(diào)整、改進(jìn)、控制

正確答案:B

答案解析:在實(shí)踐中,六西格瑪管理形成了自己獨(dú)有的科學(xué)工作程序DMAIC,一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式:界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制。

3、按生產(chǎn)要素密集程度劃分,投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動(dòng)力比重小的企業(yè)屬于()?！締芜x題】

A.資金密集型企業(yè)

B.設(shè)備密集型企業(yè)

C.勞動(dòng)密集型企業(yè)

D.知識(shí)密集型企業(yè)

正確答案:A

答案解析:按生產(chǎn)要素密集程度企業(yè)可分為:①勞動(dòng)密集型企業(yè),指活勞動(dòng)所占比重較大、資本有機(jī)構(gòu)成低的企業(yè),如一些生產(chǎn)技術(shù)水平較低的中小型企業(yè)和農(nóng)業(yè)企業(yè)；②資金密集型企業(yè)(或技術(shù)密集型企業(yè)),指投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動(dòng)力比重小的企業(yè),如機(jī)械工也企業(yè)、化工企業(yè)等；③知識(shí)密集型企業(yè),指綜合運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成就,所用人員中,中、高級(jí)技術(shù)和科研人員比重較大,所投入的科研時(shí)間和產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用較高,能生產(chǎn)高、精、尖產(chǎn)品的企業(yè),如宇航工業(yè)企業(yè)、軟件開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)等。

4、工作說(shuō)明書又稱為()。【單選題】

A.工作內(nèi)容說(shuō)明書

B.工作規(guī)范說(shuō)明書

C.職責(zé)說(shuō)明書

D.職位說(shuō)明書

正確答案:D

答案解析:工作說(shuō)明書,也稱為職位說(shuō)明書,是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件。它指明了各項(xiàng)工作所需要的相關(guān)要求,據(jù)此就可以設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃和方案,對(duì)新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),讓他們了解自己的工作。

5、企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素是()?！締芜x題】

A.企業(yè)所在地區(qū)政治環(huán)境改變

B.企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

C.企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變

D.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

正確答案:B

答案解析:引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素包括:①企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正；②組織職能的轉(zhuǎn)變；③企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。

6、如果B產(chǎn)品的期望報(bào)酬率為20%,則B產(chǎn)品期望報(bào)酬率的標(biāo)準(zhǔn)離差是()。【客觀案例題】

A.22.00%

B.25.05%

C.25.55%

D.26.89%

正確答案:B

答案解析:標(biāo)準(zhǔn)離差的計(jì)算公式是:,式中,8表示期望報(bào)剮率的

7、在員工職業(yè)生涯的中期階段,企業(yè)最重要的工作是對(duì)員工進(jìn)行()。【單選題】

A.保健投資

B.企業(yè)文化的培訓(xùn)

C.充電式培訓(xùn)

D.同化和匹配

正確答案:C

答案解析:處于職業(yè)生涯中期階段的員工在高速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)和知識(shí)更新周期日趨縮短的客觀事實(shí)面前,在與自己周圍的年輕人共同工作的過(guò)程中,深切感到自己知識(shí)陳舊的壓力。他們渴望本著“缺什么,補(bǔ)什么；用什么,學(xué)什么；干什么,會(huì)什么”的原則接受培訓(xùn)與提高,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)新要求。

8、在企業(yè)制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中具有通用性的重要程序、規(guī)則、方法所作的統(tǒng)一規(guī)定稱為()?！締芜x題】

A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

C.環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

D.方法標(biāo)準(zhǔn)

正確答案:D

答案解析:標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理活動(dòng)中,具有多樣性和相關(guān)性特征的重復(fù)發(fā)生的對(duì)象,以特定程序和特定形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。按照性質(zhì)劃分,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可細(xì)分為:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。其中,方法標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中具有通用性的重要程序、規(guī)則、方法所作的統(tǒng)一規(guī)定,包括設(shè)計(jì)規(guī)程、工藝規(guī)程、材料裝備、操作方法和檢驗(yàn)方法等。

9、企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次,內(nèi)層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為()?！径噙x題】

A.新設(shè)備的添置

B.新廠房的建設(shè)

C.新技術(shù)的應(yīng)用

D.新工藝的發(fā)明

E.新市場(chǎng)的開拓

正確答案:C、D

答案解析:內(nèi)層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用。它是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程之中,如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明。

10、分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的,企業(yè)內(nèi)分工有利于()?！径噙x題】

A.勞動(dòng)者勞動(dòng)技能的提高

B.勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間的減少

C.機(jī)器的發(fā)明和使用

D.生產(chǎn)要素的重組

E.多技能工人的培養(yǎng)

正確答案:A、B、C、D

答案解析:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出,從而提高生產(chǎn)效率,主要表現(xiàn)在:①分工可以使勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧獲得提高；②分工能減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間；③分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動(dòng)工具和機(jī)器的發(fā)明和使用；④分工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并相互協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率。另外分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí),也提高了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率。