2021年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理精選模擬習(xí)題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、常見的沖突解決方法包括( )。【多選題】

A.和平共處法

B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法

C.協(xié)商法

D.面談法

E.拖延法

正確答案:A、B、C、E

答案解析:本題考沖突的解決方法。

2、下列關(guān)于遲到的表述不正確的是()。【單選題】

A.遲到是一種短期的缺勤,表示了員工對工作條件的不滿

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn),管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠,減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會阻止工作及時圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系

正確答案:B

答案解析:B項,遲到和缺勤一樣都是消極態(tài)度的征兆,管理者應(yīng)當(dāng)引起注意。

3、與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系主要包括( )?！径噙x題】

A.因?qū)嵤┥鐣ｋU制度而發(fā)生的社會關(guān)系

B.因勞動爭議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會關(guān)系

C.因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會關(guān)系

D.因職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會關(guān)系

E.因勞動安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會關(guān)系

正確答案:A、B、C、E

答案解析:與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系主要包括：①因?qū)趧恿κ袌霰O(jiān)督管理而發(fā)生的社會關(guān)系；②因?qū)嵤┥鐣ｋU制度而發(fā)生的社會關(guān)系；③因用人單位工資總量宏觀調(diào)控和實施最低工資保障而發(fā)生的社會關(guān)系④因勞動爭議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會關(guān)系；⑤因監(jiān)督檢查勞動法律法規(guī)執(zhí)行情況而發(fā)生的社會關(guān)系；⑥因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會關(guān)系；⑦因勞動安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會關(guān)系。

4、用人單位承擔(dān)的義務(wù)有()?！径噙x題】

A.為勞動者勞動權(quán)利的實現(xiàn)提供條件保障

B.保障職工享有休息休假的權(quán)利

C.不得安排加班

D.安排職業(yè)技能培訓(xùn)

E.改善和提高勞動者福利待遇

正確答案:A、B、D、E

答案解析:用人單位除了承擔(dān)促進就業(yè)的社會責(zé)任之外,還要承擔(dān)依法保障勞動者合法權(quán)益的法律義務(wù)。勞動者的合法權(quán)益,主要是指我國《勞動法》規(guī)定的平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會保險和福利的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利和享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

5、該公司在培訓(xùn)中存在的主要問題是()。【客觀案例題】

A.沒有考慮員工的需求

B.培訓(xùn)開發(fā)的方法存在問題

C.員工沒有培訓(xùn)需求

D.沒有對培訓(xùn)效果做評估

正確答案:A、B、D

答案解析:由于缺乏實際案例的講解和員工的參與,員工普遍認(rèn)為這種培訓(xùn)沒有考慮他們的需求,既浪費時間又沒有效果,反映了該公司在培訓(xùn)時沒有考慮員工的需求、選擇的培訓(xùn)方法不當(dāng)。另外,培訓(xùn)結(jié)束以后,就再沒有人過問培訓(xùn)的事情了,反映了沒有對培訓(xùn)效果做評估。

6、不同對象的培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包含()?！径噙x題】

A.決策管理層

B.監(jiān)督管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員和操作人員層

D.組織管理層

E.投資人員層

正確答案:A、B、C

答案解析:不同對象的培訓(xùn)與開發(fā)主要包含三個層次:①決策管理層,培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容主要是知識和意識、經(jīng)營技能、領(lǐng)導(dǎo)技能;②監(jiān)督管理層,培訓(xùn)開發(fā)的重點是管理知識與技能、專業(yè)知識的提升以及如何處理人際關(guān)系等實務(wù)技巧;③專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層,培訓(xùn)與開發(fā)主要是從專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進行。

7、與內(nèi)部招聘相比,外部招聘更()?！締芜x題】

A.有利于激勵內(nèi)部員工

B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平

C.能夠獲得提供新思想的員工

D.適合于補充中級崗位

正確答案:C

答案解析:一般在下列情況下,更適合采用外部招聘:①補充初級崗位;②獲取現(xiàn)有員工不具備的技術(shù);③獲得能夠提供新思想且具有不同背景的員工。AB兩項屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)勢;D項,外部招聘適合于補充初級崗位。

8、下列關(guān)于共享服務(wù)中心和外包的陳述正確的是()?！締芜x題】

A.采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè),人力資源管理部門的工作職能將趨于分散

B.外包是指將例行的、事務(wù)性的工作活動整合在一起,并為管理者和員工提供直接的支持

C.共享服務(wù)中心是指企業(yè)與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的職責(zé)轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的供應(yīng)者身上

D.共享服務(wù)中心是企業(yè)中一個相對獨立的機構(gòu)

正確答案:D

答案解析:A項,采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè),其人力資源部門的工作具有了清晰的層次,其職能非但沒有分散,反而可以將精力集中于高附加值的工作,有助于更好地發(fā)揮人力資源管理部門的作用,提升人力資源管理部門的地位,同時又能夠縮短運營時間,降低人力資源管理成本;B項,人力資源管理服務(wù)外包是指將與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給組織外部的供應(yīng)者去完成,人力資源部僅需要對這些職能進行監(jiān)督,由此提高人力資源管理活動質(zhì)量;C項,共享服務(wù)中心是指將所有的與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來,為企業(yè)內(nèi)外所有的客戶提供人力資源管理服務(wù),并由接受其服務(wù)的部門按所享受服務(wù)的數(shù)量支付服務(wù)費。

9、克服溝通障礙的有效途徑包括()?！径噙x題】

A.利用反饋

B.精簡語言

C.主動傾聽

D.情緒控制

E.制定編碼

正確答案:A、B、C、D

答案解析:溝通障礙不利于團體的和諧與發(fā)展,克服溝通障礙的途徑包括:①利用反饋;②精簡語言;③主動傾聽;④情緒控制。

10、小伍在與這家日企簽約之前,因為他對該公司的完全監(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意,而與公司談判了很長時間,這體現(xiàn)了勞動力市場的()的特征?！究陀^案例題】

A.交易對象的難以衡量性

B.交易的延續(xù)性

C.交易條件的復(fù)雜性

D.勞動力出售者的地位不利性

正確答案:C

答案解析:勞動力市場具有交易條件復(fù)雜性的特征:在勞動力市場的交易條件中,除了工資之外,工作條件和工作環(huán)境的好壞也是交易是否能夠達成的一個重要決定因素;工作條件和工作環(huán)境要素中既包括在工作過程中直接對勞動者產(chǎn)生作用的物質(zhì)工作環(huán)境,也包括在工作中所要接受的雇主的監(jiān)督與控制這些軟環(huán)境的因素。本案例中,小伍在與日企簽約之前與日企就其完全監(jiān)控式的工作環(huán)境談判很長時間,體現(xiàn)了勞動力市場交易條件的復(fù)雜性特征。