2021年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質(zhì)量管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、PDCA循環(huán)將工作過程分成四個階段是（）?！締芜x題】

A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

B.計劃階段、執(zhí)行階段、擴展階段、處理階段

C.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

D.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段

正確答案:C

答案解析:PDCA循環(huán)是最早由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學(xué)的工作程序,后來經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用,證明了PDCA循環(huán)的科學(xué)性和有效性。PDCA循環(huán)把工作過程分為以下四個階段:①計劃階段(Plan);②執(zhí)行階段(Do);③檢查階段(Check);④處理階段(Action)。

2、關(guān)于抽樣檢驗,下列說法正確的是（）?！締芜x題】

A.從一批產(chǎn)品中隨機抽取一部分進行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進行評估,決定質(zhì)量是否合格

B.從一批產(chǎn)品中隨機抽取一部分進行試驗,通常檢驗大量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進行評估,決定質(zhì)量是否合格

C.從一批產(chǎn)品中有目的抽取一部分進行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進行評估,決定質(zhì)量是否合格

D.從一批產(chǎn)品中隨機抽取一部分進行試驗,通常檢驗少量的該產(chǎn)品來對產(chǎn)品的質(zhì)量進行預(yù)測

正確答案:A

答案解析:抽樣檢驗是從一批產(chǎn)品中隨機抽取一部分進行檢驗,通過檢驗少量的該種產(chǎn)品來對這批產(chǎn)品的質(zhì)量進行評估,并對這批產(chǎn)品做出是否合格、能否接收的結(jié)論。它是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計原理,在對供貨方和收貨方的利益、要求以及雙方承擔(dān)的風(fēng)險都做考慮之后,規(guī)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,并據(jù)此對批量、樣本大小、判斷標準等都做出適當(dāng)規(guī)定的一種檢驗方式。

3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了認定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù),包括（）?！径噙x題】

A.國家法規(guī)法律所規(guī)定的條件

B.明確表示的產(chǎn)品質(zhì)量標準

C.消費者的消費經(jīng)驗

D.產(chǎn)品生產(chǎn)流程缺陷

E.產(chǎn)品缺陷

正確答案:A、B、E

答案解析:《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了認定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)主要有三個方面:①國家法律、行政法規(guī)明確規(guī)定的對于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定必須滿足的條件;②明示采用的產(chǎn)品標準,作為認定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格以及確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù);③產(chǎn)品缺陷。

4、控制圖被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時間的動態(tài)變化，關(guān)于控制圖法下列說法錯誤的是（）?！締芜x題】

A.控制圖又稱管理圖

B.在控制圖示意圖中，LCL代表上控制界限，CL代表中心線，UCL代表下控制界限

C.控制圖基本可以分為兩大類，即計量值控制圖和計數(shù)值控制圖

D.工序處于控制狀態(tài)的判斷規(guī)則是：控制圖上的點既不超過控制界限，又沒有排列分布缺陷

正確答案:B

答案解析:在控制圖示意圖中，UCL代表上控制界限，CL代表中心線，LCL代表下控制界限。

5、在質(zhì)量管理過程中,影響工序質(zhì)量的因素主要包括（）?！径噙x題】

A.方法

B.機器

C.原料

D.環(huán)境

E.產(chǎn)品

正確答案:A、B、C、D

答案解析:在質(zhì)量管理過程中,影響工序質(zhì)量的因素主要包括:人(Man)、機器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和環(huán)境(Environment),簡稱4MIE。