2020年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、該公司對銷售經(jīng)理的年銷售額進(jìn)行考核,則所考核的銷售額是績效考核的()。【客觀案例題】

A.項目

B.對象

C.前提

D.條件

正確答案:A

答案解析:績效考核項目是指績效考核的維度,即要從哪些方面對企業(yè)員工進(jìn)行考核,它指明了績效考核內(nèi)容的范圍。當(dāng)前,企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目。

2、為適應(yīng)快速、多變的市場需求,以品牌為依托,通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的組織模式是()?！締芜x題】

A.網(wǎng)絡(luò)企業(yè)

B.品牌企業(yè)

C.虛擬企業(yè)

D.新型企業(yè)

正確答案:C

答案解析:虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下,為適應(yīng)快速、多變的市場需求,取得盡可能大的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)商以其優(yōu)勢的產(chǎn)品或品牌為依托,通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運輸系統(tǒng),將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客,以及若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間連接起來,共同地、及時地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)組織模式。

3、容易導(dǎo)致公司控制權(quán)分散的融資方式是()?！締芜x題】

A.發(fā)行股票

B.銀行借款

C.發(fā)行債券

D.商業(yè)信用

正確答案:A

答案解析:發(fā)行股票是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。其優(yōu)點是:①籌措的資金可永久使用;②沒有固定的股利負(fù)擔(dān);③籌資風(fēng)險小;缺點是:①資本成本高;②發(fā)行費用高;③沒有抵稅作用;④容易分散公司控制權(quán)。

4、某企業(yè)對出納崗位進(jìn)行工作分析,請所有出納員按時間順序記錄其在一個月內(nèi)所從事的各項工作活動以及所耗費的時間等細(xì)節(jié),該企業(yè)采用的這種工作分析方法是()?！締芜x題】

A.工作日志法

B.觀察法

C.面談法

D.問卷法

正確答案:A

答案解析:工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事的各項工作活動或任務(wù)以及所耗費的時間等各種細(xì)節(jié),由此來了解員工實際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。

5、某公司獎勵年終績效考核前3名的員工1萬元,該公司主要是利用績效考核的()?！締芜x題】

A.協(xié)調(diào)功能

B.激勵功能

C.監(jiān)控功能

D.溝通功能

正確答案:B

答案解析:績效考核的根本目的在于促進(jìn)員工完成績效目標(biāo),增進(jìn)績效?？陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地完成績效目標(biāo)。

6、企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素是()?！締芜x題】

A.企業(yè)所在地區(qū)政治環(huán)境改變

B.企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

C.企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境改變

D.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

正確答案:B

答案解析:引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動因素包括:①企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正;②組織職能的轉(zhuǎn)變;③企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化。

7、該公司第二階段采用的績效考核方法是()。【客觀案例題】

A.一一對比法

B.民主評議法

C.評級量表法

D.關(guān)鍵事件法

正確答案:A

答案解析:一一對比法就是考核者根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),將每個被考核者一一與其他被考核者結(jié)對進(jìn)行比較,并分出每次比較中的績效水平較高者和績效水平較低者。在所有一一對比完成后,加總每一名被考核者獲得的績效水平較高者次數(shù),就可以排出一個總排序。

8、相對于企業(yè)中的正式組織,非正式組織的組織形式特征有()?！径噙x題】

A.統(tǒng)一性

B.自發(fā)性

C.主動性

D.穩(wěn)定性

E.漸進(jìn)性

正確答案:B、C、D、E

答案解析:相對于企業(yè)中的正式組織而言,非正式組織的特征有:①組織形式的自發(fā)性、主動性和漸進(jìn)性;②組織成員關(guān)系的情義性和非等級性;③組織行動的互動性、傾向性和非標(biāo)準(zhǔn)性;④組織權(quán)力的個性化和穩(wěn)定化。

9、某企業(yè)進(jìn)行一種零件的加工,工序間采用順序移動方式搬運零件。該種零件投產(chǎn)批量為6件,有4道加工工序;按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、15分鐘。假設(shè)零件移動用時為零,則將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的時間為()分鐘。【單選題】

A.120

B.350

C.390

D.400

正確答案:C

答案解析:順序移動方式下,零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期的計算公式如下: 表示第i道工序的單件工時。該題中將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的時間為:6×(20+10+20+15)=390(分鐘)。

10、質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程,體現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)量的認(rèn)識逐漸將()的需求放在首位。【單選題】

A.生產(chǎn)者

B.供應(yīng)商

C.服務(wù)商

D.顧客

正確答案:D

答案解析:質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”,體現(xiàn)了人們對質(zhì)量的認(rèn)識逐漸將顧客的需求放在了首位。顧客對他們所消費的產(chǎn)品和服務(wù)有不同的需求和期望。這就意味著組織需要決定他們想要服務(wù)于哪類顧客,是否在合理的前提下滿足顧客的需要和期望。