2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、通過(guò)改革工藝與設(shè)備實(shí)施清潔生產(chǎn)的主要內(nèi)容包括()?！径噙x題】

A.保證或提高原料的質(zhì)量,進(jìn)行原料的加工,減少對(duì)產(chǎn)品的無(wú)用成分

B.簡(jiǎn)化流程、減少工序和所用設(shè)備

C.優(yōu)化工藝條件

D.提高單套設(shè)備的生產(chǎn)能力,裝置大型化,強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程

E.使工藝過(guò)程易于連續(xù)操作,減少開(kāi)車、停車次數(shù),保持生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性

正確答案:B、C、D、E

答案解析:通過(guò)改革工藝與設(shè)備實(shí)施清潔生產(chǎn)的主要內(nèi)容包括:①簡(jiǎn)化流程、減少工序和所用設(shè)備;②使工藝過(guò)程易于連續(xù)操作,減少開(kāi)車、停車次數(shù),保持生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性;③提高單套設(shè)備的生產(chǎn)能力,裝置大型化,強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程;④優(yōu)化工藝條件(如溫度、流量、壓力、停留時(shí)間、攪拌強(qiáng)度、必要的預(yù)處理、工序的順序等);⑤利用最新科技成果,開(kāi)發(fā)新工藝、新設(shè)備,如采用無(wú)氰電鍍或金屬熱處理工藝、逆流漂洗技術(shù)等。

2、關(guān)于社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,人們的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了較大變化,這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)組織結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系()的趨勢(shì)。【客觀案例題】

A.分歧性、經(jīng)濟(jì)性

B.統(tǒng)一性、集合性

C.相關(guān)化、一體化

D.擴(kuò)張化、經(jīng)營(yíng)化

正確答案:C

答案解析:關(guān)于社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,人們的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了較大變化。近年來(lái),環(huán)境保護(hù)、綠色經(jīng)營(yíng)、管理倫理日益成為社會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新要求。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)變化,反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)組織結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系高度相關(guān)化、一體化的趨勢(shì)。

3、傳統(tǒng)企業(yè)是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相統(tǒng)一,而現(xiàn)代企業(yè)具有的特點(diǎn)是()。【客觀案例題】

A.所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離

B.原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的分離

C.法人產(chǎn)權(quán)與債權(quán)的分離

D.原始所有權(quán)與一般所有權(quán)的分離

正確答案:A

答案解析:現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別:①面臨的外部環(huán)境不同。傳統(tǒng)企業(yè)的外部環(huán)境偏緊,企業(yè)要看政府臉色行事;現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境較松,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需要行事。②所有者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系不同。傳統(tǒng)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一;現(xiàn)代企業(yè)所有者的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。③企業(yè)管理方式不同。傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)行垂直式直接管理;現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行扁平式間接管理,企業(yè)具有獨(dú)立性。

4、企業(yè)部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解成若干相互依存的管理單位,劃分的方法包括()?！径噙x題】

A.生產(chǎn)部門化

B.過(guò)程部門化

C.產(chǎn)品部門化

D.職能部門化

E.區(qū)域部門化

正確答案:B、C、D、E

答案解析:現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法包括:①職能部門化。是指按工作職能劃分部門,是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門化方法;②產(chǎn)品部門化。即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售等工作集中在同一部門中進(jìn)行;③區(qū)域部門化。是指按照地理范圍來(lái)劃分管理部門。除了上述三種方法之外,企業(yè)還可以根據(jù)具體情況采用服務(wù)對(duì)象部門化、過(guò)程部門化、綜合部門化等方法,以使企業(yè)所建立的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5、在質(zhì)量控制方法中,尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的有效方法是()?！締芜x題】

A.排列圖法

B.控制圖法

C.直方圖法

D.期望值法

正確答案:A

答案解析:常用的質(zhì)量控制方法有排列圖法、因果分析圖法、對(duì)策表、直方圖法、控制圖法、散布圖法和調(diào)查表法等。排列圖又稱主次因素分析圖或帕累托圖,是根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)”原理,將數(shù)據(jù)分項(xiàng)目排列作圖,以直觀的方法來(lái)表明質(zhì)量問(wèn)題的主次及關(guān)鍵所在的一種方法。排列圖是針對(duì)各種問(wèn)題按原因或狀況分類,將數(shù)據(jù)從大到小排列而出的累計(jì)柱狀圖,在質(zhì)量管理中的作用主要是抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵性問(wèn)題。

6、適用于高新技術(shù)企業(yè)采用的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織形式是()?！締芜x題】

A.新產(chǎn)品委員會(huì)

B.新產(chǎn)品部

C.產(chǎn)品經(jīng)理制

D.創(chuàng)業(yè)小組

正確答案:C

答案解析:產(chǎn)品經(jīng)理制,是通過(guò)設(shè)立產(chǎn)品管理經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理和類產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的組織形式,這種組織模式主要適合于規(guī)模較大、資源豐富、實(shí)力雄厚,而且新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)比較重、主要依靠新產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),尤其適合高科技企業(yè)采用。

7、某公司把客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的情況錄制成錄像,讓新員工觀摩、討論和學(xué)習(xí),該公司的培訓(xùn)方法稱為()。【單選題】

A.行為示范法

B.演講法

C.情景模擬法

D.教練

正確答案:A

答案解析:行為示范法是指讓培訓(xùn)對(duì)象觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)樣例或錄像、幻燈等,并進(jìn)行實(shí)際操練的一種培訓(xùn)方法。比如可以將面試、績(jī)效考評(píng)面談、企業(yè)例會(huì)、客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的情景錄制成錄像片,而后提供給培訓(xùn)對(duì)象觀摩并討論,從中學(xué)習(xí)有關(guān)好的做法和經(jīng)驗(yàn)或者發(fā)現(xiàn)一些應(yīng)改善的方面或問(wèn)題,也可以通過(guò)一些實(shí)地參觀,直接接觸和學(xué)習(xí)一些真實(shí)的事物等。

8、企業(yè)的時(shí)間定額、產(chǎn)量定額、看管設(shè)備定額屬于()定額?！締芜x題】

A.生產(chǎn)組織

B.物資消耗

C.勞動(dòng)

D.管理費(fèi)用

正確答案:C

答案解析:勞動(dòng)定額即勞動(dòng)消耗定額,又稱勞動(dòng)定員定額,是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學(xué)合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額又可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額和服務(wù)定額等。

9、清掃活動(dòng)的要點(diǎn)包括()?！径噙x題】

A.自己使用的物品,要自己清掃

B.物品、工作環(huán)境要清潔,進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源

C.對(duì)設(shè)備的清掃要著眼與對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)

D.清掃設(shè)備要同時(shí)做好潤(rùn)滑工作

E.清掃設(shè)備同設(shè)備的日常檢查結(jié)合起來(lái)

正確答案:A、C、D、E

答案解析:清掃活動(dòng)的要點(diǎn)為:①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不是依賴他人,不增加專門的清掃工;②對(duì)設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng),清掃設(shè)備同設(shè)備的日常檢查結(jié)合起來(lái),清掃設(shè)備要同時(shí)做好設(shè)備的潤(rùn)滑工作,清掃也是保養(yǎng);③清掃也是為了改善,所以當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí),查明原因并采取措施加以改進(jìn)。

10、當(dāng)訂貨量增大后,存貨對(duì)企業(yè)的影響是()?！究陀^案例題】

A.避免由此帶來(lái)機(jī)會(huì)成本

B.節(jié)約時(shí)間

C.保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

D.降低企業(yè)獲利能力

正確答案:D

答案解析:存貨是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為生產(chǎn)或銷售而儲(chǔ)備的物資。企業(yè)擁有充足的存貨,不僅有利于生產(chǎn)的順利進(jìn)行,節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用與生產(chǎn)時(shí)間,還可避免因存貨不足帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本。然而,存貨增加必然占用更多的資金,加大持有成本,影響企業(yè)獲利能力的提高。