2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第四章 分銷渠道管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、渠道成員溝通激勵(lì)的方法包括（）?！径噙x題】

A.提供產(chǎn)品、技術(shù)動(dòng)態(tài)信息

B.公關(guān)宴請(qǐng)

C.交流市場(chǎng)信息

D.培訓(xùn)銷售人員

E.實(shí)施優(yōu)惠促銷

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查溝通激勵(lì)的常用方法。溝通激勵(lì)的常用方法有：提供產(chǎn)品、技術(shù)動(dòng)態(tài)信息；公關(guān)宴請(qǐng)；交流市場(chǎng)信息；讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿。選項(xiàng)DE都屬于扶持激勵(lì)的方法。

2、企業(yè)將（）作為分銷目標(biāo)，是因?yàn)槠髽I(yè)商品需要通過(guò)分銷才能到達(dá)消費(fèi)者手中，實(shí)現(xiàn)其最終價(jià)值?！締芜x題】

A.市場(chǎng)占有率

B.利潤(rùn)額

C.銷售增長(zhǎng)額

D.銷售增長(zhǎng)率

正確答案:A

答案解析:本題考查分銷渠道管理目標(biāo)和任務(wù)。企業(yè)將市場(chǎng)占有率作為分銷目標(biāo)，是因?yàn)槠髽I(yè)商品需要通過(guò)分銷才能到達(dá)消費(fèi)者手中，實(shí)現(xiàn)其最終價(jià)值。

3、（）是指渠道成員把相互對(duì)抗作為消除渠道伙伴之間潛在的、有害的緊張氣氛和不良動(dòng)機(jī)的一種方法?！締芜x題】

A.功能性沖突

B.破壞性沖突

C.重要性沖突

D.潛伏性沖突

正確答案:A

答案解析:本題考查渠道沖突的分類。功能性沖突是指渠道成員把相互對(duì)抗作為消除渠道伙伴之間潛在的、有害的緊張氣氛和不良動(dòng)機(jī)的一種方法。

4、將渠道沖突分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突的依據(jù)是（）?！締芜x題】

A.是否存在利益沖突和是否具有對(duì)抗性

B.渠道成員的層級(jí)關(guān)系類型

C.渠道沖突程度

D.渠道沖突對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響方向

正確答案:B

答案解析:本題考查渠道沖突的分類。按照渠道成員的層級(jí)關(guān)系類型劃分：水平?jīng)_突，同一渠道中同一層次的中間商之間的沖突；垂直沖突，同一渠道中不同層次的成員之間的沖突；多渠道沖突，當(dāng)某個(gè)廠商建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場(chǎng)出售產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，發(fā)生在這些渠道之間的沖突。

5、目前最常用、最普遍的一種扁平模式是（）。【單選題】

A.直接渠道

B.有一層中間商的渠道

C.有兩層中間商的渠道

D.有三層中間商的渠道

正確答案:C

答案解析:本題考查扁平分銷渠道模式。有兩層中間商的扁平化渠道：生產(chǎn)商一經(jīng)銷商（代理商）一零售商一消費(fèi)者（用戶），這是目前最常用、最普遍的一種扁平模式，這種模式關(guān)鍵在于商品由經(jīng)銷商直接到達(dá)零售商手中。