2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第四章 分銷渠道管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列服務(wù)中，屬于針對(duì)人的服務(wù)的有（）。【多選題】

A.航空

B.廣告

C.管理咨詢 

D.外科手術(shù)

E.旅游

正確答案:A、D、E

答案解析:本題考查服務(wù)產(chǎn)品分銷渠道的構(gòu)建。針對(duì)人的服務(wù)：屬于顧客高卷入的服務(wù)，如航空、理發(fā)、外科手術(shù)、健身、旅游等。

2、目前最常用、最普遍的一種扁平模式是（）?！締芜x題】

A.直接渠道

B.有一層中間商的渠道

C.有兩層中間商的渠道

D.有三層中間商的渠道

正確答案:C

答案解析:本題考查扁平分銷渠道模式。有兩層中間商的扁平化渠道：生產(chǎn)商一經(jīng)銷商（代理商）一零售商一消費(fèi)者（用戶），這是目前最常用、最普遍的一種扁平模式，這種模式關(guān)鍵在于商品由經(jīng)銷商直接到達(dá)零售商手中。

3、利用中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的常見(jiàn)形式包括（）?！径噙x題】

A.代理商

B.直營(yíng)店

C.經(jīng)紀(jì)人

D.零售商

E.批發(fā)商

正確答案:A、C、D、E

答案解析:本題考查利用中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的常見(jiàn)形式。利用中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的常見(jiàn)形式：代理商、經(jīng)紀(jì)人、零售商、批發(fā)商。

4、服務(wù)企業(yè)經(jīng)常選用的銷售模式是（）?！締芜x題】

A.直接分銷模式

B.間接分銷模式

C.中介機(jī)構(gòu)組建的分銷渠道

D.橫向分銷模式 

正確答案:A

答案解析:本題考查服務(wù)產(chǎn)品常用的分銷渠道模式。直接分銷模式是服務(wù)企業(yè)經(jīng)常選用的銷售模式。

5、渠道沖突有時(shí)是潛伏性沖突，有時(shí)卻是虛假?zèng)_突，這種渠道沖突分類依據(jù)的是（）?！締芜x題】

A.是否存在利益沖突和是否具有對(duì)抗性

B.渠道沖突程度

C.渠道成員的層級(jí)關(guān)系類型

D.渠道沖突對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響方向

正確答案:A

答案解析:本題考查渠道沖突的分類。根據(jù)利益沖突與對(duì)抗性行為的關(guān)系進(jìn)行劃分：沖突、潛伏性沖突、虛假?zèng)_突、不沖突。