2020年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級(jí)）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第十二章 運(yùn)營(yíng)管理與績(jī)效考評(píng)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、EVA評(píng)價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)是（    ）。【多選題】

A.指標(biāo)明確

B.管理導(dǎo)向清晰

C.具有可比性

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一致

E.指標(biāo)與價(jià)值最大化的相關(guān)性好

正確答案:A、B、E

答案解析:EVA評(píng)價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)是指標(biāo)明確、管理導(dǎo)向清晰，并且指標(biāo)與價(jià)值最大化的相關(guān)性好。

2、平衡計(jì)分卡（Balanced Score Card，BSC），是基于商業(yè)銀行（     ）視角的重要評(píng)價(jià)工具。【單選題】

A.股東和董事

B.股東和管理者

C.董事和管理者

D.管理者和監(jiān)察長(zhǎng)

正確答案:B

答案解析:平衡計(jì)分卡（Balanced Score Card，BSC），是基于商業(yè)銀行股東和管理者視角的重要評(píng)價(jià)工具。

3、每個(gè)銀行的部門設(shè)置不是完全一樣的，但有些部門是都有的，包括（ ）?！径噙x題】

A.公司業(yè)務(wù)部

B.個(gè)人業(yè)務(wù)部

C.合規(guī)部

D.財(cái)務(wù)部

E.風(fēng)險(xiǎn)管理部

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:每個(gè)銀行的部門設(shè)置不是完全一樣的，但有些部門是都有的：公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、資金營(yíng)運(yùn)部、營(yíng)業(yè)部、信貸審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、合規(guī)部、計(jì)財(cái)部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、出納保衛(wèi)部、科技部、內(nèi)審部、人力資源部、監(jiān)察室、行政管理部、黨群工作委員、會(huì)計(jì)部、電腦部(或信息技術(shù)部)、信貸審查部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、資產(chǎn)保全部、法律部、人力資源部、個(gè)人金融部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、稽核部、監(jiān)察部、公司業(yè)務(wù)部、金融同業(yè)部、保衛(wèi)部、發(fā)展研究部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、辦公室(或行政部)、黨委辦公室(含團(tuán)委)、營(yíng)業(yè)部、電子銀行部、董事會(huì)辦公室、機(jī)構(gòu)辦等。

4、銀行績(jī)效考評(píng)的方法不包括（    ）。【多選題】

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法

B.經(jīng)濟(jì)附加值法

C.關(guān)鍵因素法

D.參數(shù)法

E.效率評(píng)價(jià)方法

正確答案:B、C、D

答案解析:銀行績(jī)效考評(píng)的方法包括：（1）財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法；（2）經(jīng)濟(jì)增加值法；（3）效率評(píng)價(jià)方法；（4）平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)方法。

5、以EVA為（     ）的價(jià)值創(chuàng)造管理和評(píng)價(jià)體系包括評(píng)價(jià)指標(biāo)（Measurement）、管理體系（Management）、激勵(lì)制度（Motivation）和理念體系（Mindset）等四個(gè)方面?！締芜x題】

A.前提

B.基礎(chǔ)

C.核心

D.最要環(huán)節(jié)

正確答案:C

答案解析:以EVA為核心的價(jià)值創(chuàng)造管理和評(píng)價(jià)體系包括評(píng)價(jià)指標(biāo)（Measurement）、管理體系（Management）、激勵(lì)制度（Motivation）和理念體系（Mindset）等四個(gè)方面。