2023年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款（中級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個(gè)人貸款營銷5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析的意義有（）?！径噙x題】

A.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢

B.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于掌握微觀情況

C.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)

D.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)

E.銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析，有利于掌握競爭對手情形

正確答案:A、B、C、D

答案解析:全面、正確地認(rèn)識市場環(huán)境，監(jiān)測、把握各種環(huán)境力量的變化，對于銀行審時(shí)度勢、趨利避害地開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析有利于把握宏觀形勢、掌握微觀情況、發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)、規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、把握行業(yè)發(fā)展趨勢。由于營銷環(huán)境中大部分因素都是銀行的不可控制因素，它們不同程度地影響著銀行的發(fā)展方向和具體行為，有的因素還直接影響著銀行組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理。因此，了解這些因素對于規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)是十分必要的。

2、銀行營銷組織通常有幾種模式，當(dāng)銀行只有一種或很少的幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)作市場營銷的主要功能時(shí)，最適宜采用的營銷組織模式是（）。【單選題】

A.職能型營銷組織

B.產(chǎn)品型營銷組織

C.市場型營銷組織

D.區(qū)域性營銷組織

正確答案:A

答案解析:銀行營銷組織通常有幾種模式，當(dāng)銀行只有一種或很少的幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)作市場營銷的主要功能時(shí)，采取職能型營銷組織最為有效。產(chǎn)品型營銷組織：對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。市場型營銷組織：當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個(gè)不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。區(qū)域型營銷組織：在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。該結(jié)構(gòu)包括：一名負(fù)責(zé)全國業(yè)務(wù)的經(jīng)理，若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理。

3、根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，( )的立足點(diǎn)是挽留老客戶?！締芜x題】

A.大眾營銷策略

B.交叉營銷策略

C.專業(yè)化策略

D.產(chǎn)品差異策略

正確答案:B

答案解析:交叉營銷策略的立足點(diǎn)是挽留老客戶。專業(yè)化策略要求銀行在所選市場的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競爭力度。所謂大眾營銷是指銀行的產(chǎn)品和服務(wù)是滿足大眾化需求，適宜所有的人群。其特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對性不強(qiáng)、效果差。以差異性為基礎(chǔ)的營銷策略力求在客戶的心目中樹立一種獨(dú)特的觀念，并以這種獨(dú)特性為基礎(chǔ)，將它運(yùn)用到市場競爭中。

4、市場選擇的意義有（）。【多選題】

A.市場選擇可以使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略

B.市場選擇使銀行可以加倍發(fā)揮其強(qiáng)于競爭對手的地方，從而獲得最大回報(bào)并將優(yōu)勢保持下去

C.市場選擇可以使銀行可以充分利用它的資源，將時(shí)間、金錢和精力投入到更有戰(zhàn)略意義的客戶群上

D.市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應(yīng)

E.市場選擇構(gòu)成銀行營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略的一部分

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:考察市場選擇的意義。①市場選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略。②市場選擇使銀行可以加倍發(fā)揮其強(qiáng)于競爭對手的地方，從而獲得最大回報(bào)并將優(yōu)勢保持下去。③市場選擇構(gòu)成銀行營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略的一部分。一旦銀行確定其所能承擔(dān)的營銷風(fēng)險(xiǎn)水平，它就可以在此基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場。此外，通過集中在幾個(gè)主要市場類別，銀行可以更好地理解與各個(gè)市場類別相關(guān)的營銷風(fēng)險(xiǎn)。④市場選擇使銀行可以充分利用它的資源，將時(shí)間、金錢和精力投入到更有戰(zhàn)略意義的客戶群上。在進(jìn)行目標(biāo)市場營銷時(shí)，每一項(xiàng)花費(fèi)都要有詳細(xì)計(jì)劃，力圖獲得最大的回報(bào)。⑤市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應(yīng)，例如，充分利用競爭者的進(jìn)入障礙，或者針對利益相關(guān)者或環(huán)境因素所造成的約束條件作出反應(yīng)。

5、經(jīng)過有關(guān)審批后，銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商簽約需明確的合作事項(xiàng)包括(     )。【多選題】

A.貸款總額度

B.單筆貸款最高限額

C.購房者名單

D.保證金繳存比例

E.雙方的權(quán)利和義務(wù)

正確答案:A、B、D、E

答案解析:經(jīng)過有關(guān)審批后，銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商簽約需明確的合作事項(xiàng)包括貸款總額度、單筆貸款最高限額、保證金繳存比例以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等。