2022年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第8章 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和社會(huì)責(zé)任5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、普惠金融是指立足機(jī)會(huì)平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則，以可負(fù)擔(dān)的成本為有金融服務(wù)需求的社會(huì)各階層和群體提供適當(dāng)、有效的金融。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:普惠金融是指立足機(jī)會(huì)平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則，以可負(fù)擔(dān)的成本為有金融服務(wù)需求的社會(huì)各階層和群體提供適當(dāng)、有效的金融。

2、關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，說法正確的有（）?！径噙x題】

A.堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持服務(wù)至上，堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任

B.遵守公開交易的原則

C.履行公正對待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任

D.踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開信息的義務(wù)

E.依法維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益

正確答案:A、C、D、E

答案解析:銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持服務(wù)至上，堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任，踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開信息的義務(wù)，履行公正對待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任，遵從公平交易的原則，依法維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、（  )是金融市場的重要參與者。【單選題】

A.銀行業(yè)消費(fèi)者

B.金融機(jī)構(gòu)

C.金融消費(fèi)者

D.金融產(chǎn)品

正確答案:C

答案解析:選項(xiàng)C正確。金融消費(fèi)者是金融市場的重要參與者，也是金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者。

4、銀行業(yè)消費(fèi)者是購買或使用銀行產(chǎn)品和接受銀行業(yè)服務(wù)的自然人?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:銀行業(yè)消費(fèi)者是購買、使用銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的自然人。

5、以下是銀行從業(yè)人員行為規(guī)范的有（   ）?！径噙x題】

A.自覺抵制欺詐

B.規(guī)范操作

C.熱心公益

D.自覺抵制內(nèi)幕交易

E.投資股票應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:選項(xiàng)ABCDE正確。銀行從業(yè)人員行為規(guī)范：應(yīng)樹立保密觀念；應(yīng)規(guī)范操作；應(yīng)遵循公平競爭、客戶自愿原則；應(yīng)熱心公益；應(yīng)自覺抵制內(nèi)幕交易；投資股票應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)；應(yīng)自覺抵制欺詐、非法集資及商業(yè)賄賂。