2022年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第六章 銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營政策5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、商業(yè)銀行營銷過程以顧客和滿足顧客需要為導(dǎo)向，以市場及其變化為中心?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:商業(yè)銀行營銷過程以市場及其變化為導(dǎo)向，以顧客和滿足顧客需要為中心。

2、銀行制定客戶營銷戰(zhàn)略的流程包括（）【多選題】

A.客戶調(diào)查與客戶分析

B.客戶拜訪與建立信任

C.客戶需求分析與挖掘

D.商務(wù)談判與成交

E.售后維護(hù)與關(guān)系維護(hù)

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:銀行制定客戶營銷戰(zhàn)略的流程包括（1）客戶調(diào)查與客戶分析（2）客戶拜訪與建立信任（3）客戶需求分析與挖掘（4）提案和呈現(xiàn)價(jià)值（5）商務(wù)談判與成交（6）售后維護(hù)與關(guān)系維護(hù)

3、商業(yè)銀行以在本行業(yè)內(nèi)金融產(chǎn)品或服務(wù)的成本最低為目標(biāo)，商業(yè)銀行的一切經(jīng)營活動(dòng)都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行，這是（）戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想?！締芜x題】

A.成本優(yōu)勢

B.差異化

C.個(gè)性化

D.成本控制

正確答案:A

答案解析:商業(yè)銀行以在本行業(yè)內(nèi)金融產(chǎn)品或服務(wù)的成本最低為目標(biāo)，商業(yè)銀行的一切經(jīng)營活動(dòng)都圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行，這是成本優(yōu)勢戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。

4、與固定收益類產(chǎn)品不同，結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的收益率并非以“預(yù)期收益率”的形式體現(xiàn)，而是“收益率區(qū)間”，至于最終的到期收益率，則由收益結(jié)構(gòu)和掛鉤標(biāo)的走勢決定?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:與固定收益類產(chǎn)品不同，結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的收益率并非以“預(yù)期收益率”的形式體現(xiàn)，而是“收益率區(qū)間”，至于最終的到期收益率，則由收益結(jié)構(gòu)和掛鉤標(biāo)的走勢決定。

5、商業(yè)銀行營銷過程的分析，必須注重整個(gè)營銷過程和有關(guān)階段所需資源的可靠性、充足性及其分配、利用的有效性?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:商業(yè)銀行營銷過程的分析，必須注重整個(gè)營銷過程和有關(guān)階段所需資源的可靠性、充足性及其分配、利用的有效性。