2022年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款（初級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個人貸款營銷5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列關(guān)于銀行營銷組織模式的說法，正確的有( )?！径噙x題】

A.當(dāng)銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能時，采取職能型營銷組織形式最為有效

B.產(chǎn)品型營銷組織就是在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度

C.市場型營銷組織結(jié)構(gòu)是按照不同客戶的需求安排的

D.對于產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型營銷組織

E.只在某一區(qū)域市場上開展業(yè)務(wù)的銀行適合采用區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)

正確答案:A、B、C

答案解析:（1）職能型營銷組織當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能時，采取這種組織形式最為有效。（2）產(chǎn)品型營銷組織對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。（3）市場型營銷組織當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體時，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中，一名市場副行長管理幾名市場開發(fā)經(jīng)理，后者的主要職能是負(fù)責(zé)制定所轄市場的長期計劃或年度計劃，并分析市場新動向和新需求。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。（4）區(qū)域型營銷組織在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。該結(jié)構(gòu)包括：一名負(fù)責(zé)全國業(yè)務(wù)的經(jīng)理，若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理。

2、對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是（）?！締芜x題】

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

B.房地產(chǎn)開發(fā)商

C.房地產(chǎn)監(jiān)管部門

D.房地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)

正確答案:B

答案解析:對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。

3、銀行營銷人員的基本要求不包括( )。【單選題】

A.1年以上工作經(jīng)驗(yàn)

B.誠信

C.自信

D.良好的溝通能力

正確答案:A

答案解析:營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面。品質(zhì)特征一般包括誠信、自信心、豁達(dá)大度、堅(jiān)韌性和進(jìn)取心等；銷售技能主要是觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力等；除具備良好品質(zhì)和銷售技能外，營銷人員還需要掌握一定的專業(yè)知識，具體地說，營銷人員應(yīng)掌握相關(guān)的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場知識、客戶知識和法律知識等。

4、下列關(guān)于銀行營銷人員的基本要求，說法錯誤是( )?！締芜x題】

A.一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面

B.銷售技能主要是觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力

C.品質(zhì)特征一般包括誠信、獨(dú)立等

D.還應(yīng)掌握相關(guān)的企業(yè)知識

正確答案:C

答案解析:營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面。品質(zhì)特征一般包括誠信、自信心、豁達(dá)大度、堅(jiān)韌性和進(jìn)取心等；銷售技能主要是觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力等；除具備良好品質(zhì)和銷售技能外，營銷人員還需要掌握一定的專業(yè)知識，具體地說，營銷人員應(yīng)掌握相關(guān)的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場知識、客戶知識和法律知識等。

5、銀行營銷管理理論包括（）?！径噙x題】

A.營銷計劃

B.營銷組織

C.營銷領(lǐng)導(dǎo)

D.營銷控制

E.營銷渠道

正確答案:A、B、C、D

答案解析:銀行營銷管理理論包括營銷計劃、營銷組織、營銷領(lǐng)導(dǎo)、營銷控制。