2022年銀行從業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（中級(jí)）》考試共140題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第五部分|第五章 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、《多德一弗蘭克華爾街改革與消費(fèi)者保護(hù)法案》將代表消費(fèi)者的人也包括在內(nèi)，認(rèn)為金融消費(fèi)者是“指?jìng)€(gè)人或代表個(gè)人行事的代理人、委托人或代表人”?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:金融消費(fèi)者是“指?jìng)€(gè)人或代表個(gè)人行事的代理人、委托人或代表人”是《多德一弗蘭克華爾街改革與消費(fèi)者保護(hù)法案》中對(duì)金融消費(fèi)者的界定。題中表述正確。

2、金融機(jī)構(gòu)不得向高風(fēng)險(xiǎn)承受等級(jí)的金融消費(fèi)者推薦低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:金融機(jī)構(gòu)不得向低風(fēng)險(xiǎn)承受等級(jí)的金融消費(fèi)者推薦高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。高風(fēng)險(xiǎn)承受等級(jí)的金融消費(fèi)者可以購(gòu)買低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。

3、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策，節(jié)約資源，保護(hù)和改善自然生態(tài)環(huán)境，支持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（）?！締芜x題】

A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

B.環(huán)境責(zé)任

C.社會(huì)責(zé)任

D.綠色信貸

正確答案:B

答案解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)環(huán)境責(zé)任，是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策，節(jié)約資源，保護(hù)和改善自然生態(tài)環(huán)境，支持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展（選項(xiàng)B正確）。

4、根據(jù)《金融服務(wù)與市場(chǎng)法》下列能稱為“金融消費(fèi)者”的是哪些（）?！径噙x題】

A.使用、曾經(jīng)使用或者可能使用“受監(jiān)管的金融服務(wù)”的人員

B.對(duì)“受監(jiān)管的金融服務(wù)”擁有相關(guān)權(quán)利或利益的人員

C.懂得使用金融工具的人員

D.已經(jīng)或可能投資于金融工具的人員

E.對(duì)金融工具擁有相關(guān)權(quán)利或利益的人員

正確答案:A、B、D、E

答案解析:根據(jù)《金融服務(wù)與市場(chǎng)法》，“金融消費(fèi)者”是指具有下列情形之一的人員：（1）使用、曾經(jīng)使用或者可能使用“受監(jiān)管的金融服務(wù)”的人員（選項(xiàng)A正確）；（2）對(duì)“受監(jiān)管的金融服務(wù)”擁有相關(guān)權(quán)利或利益的人員（選項(xiàng)B正確）；（3）已經(jīng)或可能投資于金融工具的人員（選項(xiàng)D正確）；（4）對(duì)金融工具擁有相關(guān)權(quán)利或利益的人員（選項(xiàng)E正確）。

5、2009年3月，謝某委托他人持其二代身份證到某銀行開(kāi)立了個(gè)人銀行賬戶。11月有人持偽造的存折和謝某的一代身份證在該銀行另一支行辦理了換折業(yè)務(wù)，并分次取款共計(jì)51萬(wàn)元。謝某向該銀行核實(shí)情況后，確認(rèn)被他人偽造憑證騙取了存款，隨即向警方報(bào)案。雙方就賠償問(wèn)題協(xié)商未果。該案中誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)（ ）?！締芜x題】

A.銀行負(fù)全責(zé)

B.謝某負(fù)全責(zé)

C.銀行和謝某共同負(fù)責(zé)

D.銀行工作員負(fù)責(zé)

正確答案:C

答案解析:謝某對(duì)存款賬號(hào)、支付密碼及個(gè)人證件保管不當(dāng)，銀行工作人員辦理?yè)Q折及取款業(yè)務(wù)沒(méi)有持審慎態(tài)度，未能識(shí)別偽造的憑證和身份證，是造成謝某儲(chǔ)蓄存款被他人冒領(lǐng)資金損失的原因，對(duì)此謝某與銀行均存在過(guò)錯(cuò)，故雙方均應(yīng)對(duì)該損失承擔(dān)責(zé)任（選項(xiàng)C正確）。