銀行從業(yè)資格
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2021年銀行從業(yè)資格考試《公司信貸(初級(jí))》章節(jié)練習(xí)題精選0503
幫考網(wǎng)校2021-05-03 18:40

2021年銀行從業(yè)資格考試《公司信貸(初級(jí))》考試共140題,分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 公司信貸營(yíng)銷5道練習(xí)題,附答案解析,供您備考練習(xí)。


1、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的前提和基礎(chǔ)是()?!締芜x題】

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.銀行戰(zhàn)略目標(biāo)

正確答案:C

答案解析:市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)確定的前提和基礎(chǔ),選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)是市場(chǎng)細(xì)分的目的。

2、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)性,產(chǎn)品組合的寬度一般較小的產(chǎn)品組合策略的形式是()。【單選題】

A.全線全面型

B.市場(chǎng)專業(yè)型

C.產(chǎn)品線專業(yè)型

D.特殊產(chǎn)品專業(yè)型

正確答案:C

答案解析:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)性,產(chǎn)品組合的寬度一般較小的產(chǎn)品組合策略的形式是產(chǎn)品線專業(yè)型。采取全縣全面型策略的銀行必須有能力滿足整個(gè)市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)專業(yè)型策略策略強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品組合的寬度和關(guān)聯(lián)性,產(chǎn)品組合的深度一般較小。特殊產(chǎn)品專業(yè)型的產(chǎn)品組合寬度極小,深度不大,但關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)。

3、銀行進(jìn)行市場(chǎng)定位的目的不包括()?!締芜x題】

A.使客戶了解、喜歡銀行所代表的內(nèi)涵

B.選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)

C.在客戶心中留下別具一格的形象

D.在客戶心中留下值得建立信貸關(guān)系的印象。

正確答案:B

答案解析:銀行進(jìn)行市場(chǎng)定位的目的是讓客戶能夠更加了解和喜歡銀行所代表的內(nèi)涵,在客戶心目中留下別具一格的銀行形象和值得建立信貸關(guān)系的印象。

4、企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程,稱為()。【單選題】

A.顧問(wèn)式管理

B.個(gè)性化管理

C.客戶關(guān)系管理

D.交互式管理

正確答案:C

答案解析:企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程,稱為客戶關(guān)系管理。

5、某商業(yè)銀行擁有證券類、信貸類、中間業(yè)務(wù)類三個(gè)產(chǎn)品類別,它們代表了銀行產(chǎn)品組合的()?!締芜x題】

A.寬度

B.深度

C.精度

D.密度

正確答案:A

答案解析:產(chǎn)品組合寬度是指產(chǎn)品組合中不同產(chǎn)品線的數(shù)量,即產(chǎn)品大類的數(shù)量或服務(wù)的種類。產(chǎn)品組合深度是指銀行經(jīng)營(yíng)的每條產(chǎn)品線內(nèi)所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量。

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