2021年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款（中級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個人貸款營銷5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、銀行一般要求個人貸款客戶需要滿足的基本條件包括( )?！径噙x題】

A.年齡在18周歲(含)～65周歲(含)

B.貸款具有真實的使用用途

C.具有合法有效的身份證明

D.在人民銀行個人征信系統(tǒng)中無違約記錄

E.具有穩(wěn)定的收入來源

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:銀行一般要求個人貸款客戶需要滿足的基本條件包括：（1）具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18周歲(含)～65周歲(含)；（2）具有合法有效的身份證明；（3）遵紀守法，沒有違法行為，具有良好的信用記錄和還款意愿，在人民銀行個人征信系統(tǒng)及其他相關個人信用系統(tǒng)中無任何違約記錄；（4）具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力；（5）具有還款意愿；（6）貸款具有真實的使用用途等。

2、市場選擇的意義有（）?！径噙x題】

A.市場選擇可以使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)其經(jīng)營目標和戰(zhàn)略

B.市場選擇使銀行可以加倍發(fā)揮其強于競爭對手的地方，從而獲得最大回報并將優(yōu)勢保持下去

C.市場選擇可以使銀行可以充分利用它的資源，將時間、金錢和精力投入到更有戰(zhàn)略意義的客戶群上

D.市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應

E.市場選擇構成銀行營銷風險管理策略的一部分

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:考察市場選擇的意義。①市場選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)其經(jīng)營目標和戰(zhàn)略。②市場選擇使銀行可以加倍發(fā)揮其強于競爭對手的地方，從而獲得最大回報并將優(yōu)勢保持下去。③市場選擇構成銀行營銷風險管理策略的一部分。一旦銀行確定其所能承擔的營銷風險水平，它就可以在此基礎上選擇目標市場。此外，通過集中在幾個主要市場類別，銀行可以更好地理解與各個市場類別相關的營銷風險。④市場選擇使銀行可以充分利用它的資源，將時間、金錢和精力投入到更有戰(zhàn)略意義的客戶群上。在進行目標市場營銷時，每一項花費都要有詳細計劃，力圖獲得最大的回報。⑤市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應，例如，充分利用競爭者的進入障礙，或者針對利益相關者或環(huán)境因素所造成的約束條件作出反應。

3、銀行在完成市場環(huán)境分析任務的基礎上應做到“四化”，其中“系統(tǒng)化”是指把要用科學的方法來收集資料、篩選資料和研究資料，而不是隨意研究?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:銀行在完成市場環(huán)境分析任務的基礎上應做到“四化”，其中"科學化"，就是要用科學的方法來收集資料、篩選資料和研究資料，盡量避免主觀因素和因循守舊因素的影響。

4、下列關于貸款客戶定位說法有誤的是（）?！径噙x題】

A.客戶定位是商業(yè)銀行對服務對象的選擇

B.不同的貸款產(chǎn)品對客戶定位的要求基本一致

C.客戶必須年滿16周歲

D.各家銀行對個人貸款客戶的定位大致相同

E.客戶必須在60周歲以下

正確答案:B、C、D、E

答案解析:B項，不同的貸款產(chǎn)品對客戶定位的要求也是不一樣的，比如有的貸款產(chǎn)品要求客戶能夠提供銀行認可的抵（質）押物或保證人作為擔保，而個人信用貸款則不需要。C項、E項，客戶年齡在18（含）-65周歲（含）。D項，各家銀行對個人貸款客戶的定位有所區(qū)別。

5、（）營銷方式的特點是針對性強，適宜少數(shù)尖端客戶，能夠為客戶提供需要的個性化服務?！締芜x題】

A.專業(yè)化策略

B.大眾營銷策略

C.單一營銷策略

D.分層營銷策略

正確答案:C

答案解析:單一營銷策略營銷方式的特點是針對性強，適宜少數(shù)尖端客戶，能夠為客戶提供需要的個性化服務。專業(yè)化策略要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。所謂大眾營銷是指銀行的產(chǎn)品和服務是滿足大眾化需求，適宜所有的人群。其特點是目標大、針對性不強、效果差。所謂客戶分層，是指銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。