2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第十二章 運營管理與績效考評5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、目前商業(yè)銀行效率評價常用的方法有（ ）。【多選題】

A.參數分析法

B.非參數分析法

C.指數值法

D.關鍵因素分析法

E.自由分析法

正確答案:A、B

答案解析:目前商業(yè)銀行效率評價常用的非參數方法是數據包絡法（Data Envelopment  Analysis，DEA）；參數分析法包括隨機前沿分析法（Stochastic Frontier Approach，SFA）、自由分布法（Distribution Free Approach，DFA）和厚前沿函數法（Thick Frontier Analysis，TFA）三種。

2、每個銀行的部門設置不是完全一樣的，但有些部門是都有的，包括（ ）?！径噙x題】

A.公司業(yè)務部

B.個人業(yè)務部

C.合規(guī)部

D.財務部

E.風險管理部

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:每個銀行的部門設置不是完全一樣的，但有些部門是都有的：公司業(yè)務部、個人業(yè)務部、國際業(yè)務部、資金營運部、營業(yè)部、信貸審批部、風險管理部、合規(guī)部、計財部、會計結算部、出納保衛(wèi)部、科技部、內審部、人力資源部、監(jiān)察室、行政管理部、黨群工作委員、會計部、電腦部(或信息技術部)、信貸審查部、風險控制部、資產保全部、法律部、人力資源部、個人金融部、計劃財務部、稽核部、監(jiān)察部、公司業(yè)務部、金融同業(yè)部、保衛(wèi)部、發(fā)展研究部、國際業(yè)務部、辦公室(或行政部)、黨委辦公室(含團委)、營業(yè)部、電子銀行部、董事會辦公室、機構辦等。

3、目前商業(yè)銀行效率評價常用的非參數方法是數據包絡法（Data Envelopment  Analysis，DEA）；參數分析法包括（    ）?！径噙x題】

A.隨機前沿分析法

B.參數分析法

C.自由分布法

D.厚前沿函數法

E.關鍵指標分析法

正確答案:A、C、D

答案解析:目前商業(yè)銀行效率評價常用的非參數方法是數據包絡法（Data Envelopment  Analysis，DEA）；參數分析法包括隨機前沿分析法（Stochastic Frontier Approach，SFA）、自由分布法（Distribution Free Approach，DFA）和厚前沿函數法（Thick Frontier Analysis，TFA）三種。

4、銀行績效考評的方法不包括（    ）?！径噙x題】

A.財務指標評價方法

B.經濟附加值法

C.關鍵因素法

D.參數法

E.效率評價方法

正確答案:B、C、D

答案解析:銀行績效考評的方法包括：（1）財務指標評價方法；（2）經濟增加值法；（3）效率評價方法；（4）平衡計分卡評價方法。

5、平衡計分卡（Balanced Score Card，BSC），是基于商業(yè)銀行（     ）視角的重要評價工具?！締芜x題】

A.股東和董事

B.股東和管理者

C.董事和管理者

D.管理者和監(jiān)察長

正確答案:B

答案解析:平衡計分卡（Balanced Score Card，BSC），是基于商業(yè)銀行股東和管理者視角的重要評價工具。