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傳統(tǒng)的投訴途徑有哪些?

幫考網(wǎng)校2020-08-21 15:31:03
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1.客服熱線:通過撥打客服電話進(jìn)行投訴。

2.客服郵箱:通過發(fā)送郵件到客服郵箱進(jìn)行投訴。

3.客服QQ:通過添加客服QQ并與客服人員進(jìn)行溝通進(jìn)行投訴。

4.客服微信:通過添加客服微信并與客服人員進(jìn)行溝通進(jìn)行投訴。

5.實(shí)體投訴箱:在公司或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)體投訴箱中投訴。

6.在線投訴平臺(tái):通過各種在線投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴,如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、12315等。

7.信函投訴:通過書信方式向相關(guān)部門或者公司進(jìn)行投訴。

8.上門投訴:直接前往公司或者服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
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