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帶你學(xué)習(xí)什么是留存收益?

幫考網(wǎng)校2020-05-22 16:37:57
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留存收益是指在一定時(shí)間內(nèi),用戶繼續(xù)使用某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的收益。通俗來(lái)講,就是在用戶第一次使用產(chǎn)品或服務(wù)后,他們繼續(xù)使用該產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的額外收益。

留存收益可以是直接的經(jīng)濟(jì)收益,如用戶繼續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù),也可以是間接的經(jīng)濟(jì)收益,如用戶分享產(chǎn)品或服務(wù),從而吸引更多用戶使用。

留存收益對(duì)于企業(yè)非常重要,因?yàn)榱舸嬗脩舯刃掠脩舾菀桩a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,同時(shí)也可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。因此,企業(yè)應(yīng)該注重留存用戶,提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而增加留存收益。
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