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在向客戶報價之前，你首先要了解你的產(chǎn)品和價格、主要的目標市場以及同行的產(chǎn)品和報價。然后試著從很多方面了解客戶的情況，這將有助于你制定有針對性的報價。

例如，如果客人向你詢問，你應(yīng)該通過盡可能多的渠道了解客人來自哪個國家哪個城市，是否屬于您產(chǎn)品的目標市場，客人的主要產(chǎn)品經(jīng)營范圍和銷售模式，批發(fā)、零售還是郵購，是否是大客戶還是小中間商，客戶的購買力和誠意，客戶對產(chǎn)品的熟悉程度，客戶在不同地區(qū)的習(xí)慣等等。然后是有針對性的報價，即“個性報價”。

1.如果是一個大客戶，購買力很強，你可以適當?shù)貓笠粋€更高的價格，反之就報低一些。

2.如果客人對這個產(chǎn)品和價格很熟悉，建議使用"對比法"突出自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點。價格接近底價，從一開始就“抓”住客人；

3.如果客人性格比較直截了當，不喜歡與你討價還價，最好先亮出底牌 ，以免報價過高，嚇跑客人；

4.如果顧客對產(chǎn)品不熟悉，你就多熱情地介紹產(chǎn)品的用途和優(yōu)點，價格就可以報高一點；如果有些顧客對價格特別敏感，每一分錢都會要爭，而客人又看中你的產(chǎn)品，你就必須有足夠的耐性，打一場和與客戶的“心理戰(zhàn)”。詢問或推測客人的目標價格，看看你可以給予的底價，并比較差距。例如，買方的目標價格是13美元，您可以承擔(dān)的價格是14美元。你最好報15美元。在討價還價的時候，你可以采取很多步驟，比如，先讓0.5美元多，讓客人看到希望，然后0.25美元，0.10美元，0.15美元，一定不能一步到位，而是一步一步地，讓客人慢慢嘗到甜頭，看到希望，還要通過努力爭取，讓客人有一種最終贏了的感覺。為什么不能直接從一開始就給買方一個最低報價？其中一個原因是為了讓另一方更容易接受交易。

5.如果你在談判結(jié)束前就已經(jīng)完全讓步，到最后你將沒有最后的法碼。

當然，產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品的質(zhì)量、供求關(guān)系密切相關(guān)。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量相對較好，報價一定要更高；如果你的產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求，當然可以報價更高；如果你的產(chǎn)品樣式比較新穎，是一種新產(chǎn)品，通常報價比成熟產(chǎn)品高些。

即使是同一產(chǎn)品，在不同的階段，由于市場因素和配額，報價也不一樣，如石油、紡織品等。

此外，報價還應(yīng)附有交貨期、付款方式、定單數(shù)量等主要交易條件，即不限于價格一個問題，而應(yīng)以其他條件作為互動條件?？赡芸蛻艉苤匾暯回浧冢畛跄闼鶊蟮慕回浧谑?span lang="EN-US">35天，而客戶提供30天的交貨期。付款方式為即期付款。如果可行的情況下，你可以滿足客戶的交貨日期，但付款方式是信用證即期作為交換條件。同樣地，如果你報17.5美元，客人堅持要17美元，你可以說，因為你的訂貨了太小，我們很難滿足你的要求，但如果訂單可以到達一個大柜，我們會盡力滿足你。