有句話說得好：受君之祿，擔(dān)君之憂，還是受人錢財替人消災(zāi)呢？這是截然不同的兩回事。許多時候，事情離我們只有一步之遙，要呈現(xiàn)出一點感覺并不難；關(guān)鍵是要懂得發(fā)掘、珍惜和做到心坎上。

為何沒有人聽我說話

當(dāng)愉快近在咫尺的時候，有人總看不清它是什么，不懂珍惜，不會選擇。離開了，才摸著心痛的地方恍悟：原來，我曾那樣接近過愉快心境，工作對于每個人來說都會有很多機會，但為什么有的人感覺工作著是愉快的，而有人感覺工作著是痛苦的呢？問題就在于不懂得發(fā)掘和不會珍惜。如何才能夠做出正確的選擇，讓每個人都感到工作是愉快的呢？

曾有這樣一位員工，他想要某公司的一份文控中心管理員職位，在人家眼里可謂相當(dāng)寫意的工作，但他只干了短短的一年多時間，就向公司提出了辭職。盡管工作內(nèi)容輕松自由，只是在工作文件資料上接觸，但是沒有人去和他多多交流，他感到自己非常孤獨。他走的時候，曾對他的公司辦公室主任說，“其實，我對這個工作是相當(dāng)珍惜的，每時每刻都在為之努力，但就是得不到提點、指導(dǎo)和鼓勵?！?span lang="EN-US">

其實這名員工的要求并不高，他只是希望“溝通和交流”。但他的上級只知道他做事踏踏實實，是一位可以放心的下屬。

事實上，任何人都需要關(guān)心，尤其在做出成績后都希望得到上級的肯定和鼓勵，哪怕只是一句最簡單的話語“好”、“OK”，就能幫助他們找到愉快工作的感覺。

“以人為本”不是只掛在嘴邊

許多時候事情離我們只有一步之遙，要呈現(xiàn)出一點感受并不難，只要我們將心比心，一切都不是不可改變的事情。

一個企業(yè)得以快速成長，所做的并不是什么高深的大動作，只是以“情”字為連接歸納出五個“一”字，無不在過程的點滴中，體現(xiàn)絲絲情意，形成上下級之間、前后工序之間、內(nèi)外顧客關(guān)系等，一種真情、一份關(guān)注、一句問候都成為公司行為文化不斷加載的情景，五個“一”表述為：

一次訪問表友情，工傷不多說了，由人事行政專責(zé)人員全過程跟進直到治療完成為止，就算是普通的生病請假，也會和該員工上級到宿舍問候，公司還成立互助基金對員工家庭有困難的都會劃出一定的補助金，解決燃眉之急;還專門訂立生病員工餐，由廚工負(fù)責(zé)送到員工宿舍，從而讓員工感受到不在家里勝似家里的慶幸和溫暖。

一件雨具見真情，公司在前臺和保安室備有雨傘、雨衣之類的，每逢下雨，忘記帶雨具的寫字樓人員或員工都可以到前臺或保安室借用雨具，為員工所想所做的平凡小事，體現(xiàn)出點滴關(guān)心和照顧。

一盒DV錄像現(xiàn)親情，凡是員工生日，按每月集中在圖書室，除了送上每人一個蛋糕之外，還會讓集體吹蠟燭、唱生日歌全過程攝像下來，為員工的歡樂和祝愿留下回憶， 同時，還制作成DV碟，封面包裝寫上祝福語每人送一張。

一天娛樂揚激情，對連續(xù)兩個季度獲得優(yōu)秀員工稱號和半年評上合理化建議優(yōu)秀獎的員工，都安排一天公司以外的活動，讓他們感受到付出和獲得的回報，在榮譽感與暢快的記憶中增進友情和樹立學(xué)習(xí)的榜樣。

一曲點歌寄深情，每個星期六，公司廣播站都會開辟二個小時的點歌臺，讓平常不好意思講的或?qū)δ硞€員工的喜事等等，踴躍點播喜愛的歌曲，讓大家感受其中，更在音樂聲中相互傳送著衷心的祝福。平日都在上午11.00-11.30分和下午3.00-3.30分各有半小時開播，主要是公司經(jīng)營動態(tài)的新聞和相關(guān)員工狀況的介紹，不但滿足員工對公司每天情況的了解還陶冶性情和震撼了精神。

試想一下，在這樣的公司做事，你的心境不是舒適的嗎?其工作過程不但給予員工豐富和健康向上的企業(yè)文化信息，而且緊密其企業(yè)和員工的關(guān)系，促進生產(chǎn)效能，提升員工素質(zhì)、增強凝聚力量顯現(xiàn)和諧積極的態(tài)勢，從過程到融貫的結(jié)果不言而喻了。

若然只是口號滿天飛，不僅是形式上的失效，更會引發(fā)員工從心底顯現(xiàn)出來的不滿。許多企業(yè)年終任務(wù)多，都會高高地拉出橫幅，什么奮戰(zhàn)一個月，超額完成任務(wù)等之類的文句。實際上讓員工加班加點，甚至休息天都取消了，這樣疲于奔命的工作，不但提升不了員工士氣，就算是產(chǎn)量上去了質(zhì)量能保證嗎？員工的抱怨又能消除嗎？

尊重員工，不僅僅是停留在口頭上，“以人為本”更不是只掛在嘴邊，將心比心才能鎖住人心，俗話說：你敬我一尺，我敬你一丈。緊要關(guān)頭，員工能配合，齊心協(xié)力正是企業(yè)平常的感情積累。