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報(bào)名
(2月開始)
1準(zhǔn)考證
(考前一周)
2考試
(5月份開始)
3成績查詢
(考后兩個(gè)月開始)
4合格證書
(成績公布后3-6個(gè)月左右)
5
管理咨詢師是一種職業(yè)。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的前提下體現(xiàn)出這個(gè)行業(yè)的價(jià)值。管理咨詢師的價(jià)值是其基于專業(yè)的獨(dú)立分析判斷能力,當(dāng)然在具體業(yè)務(wù)中往往是管理咨詢團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人。
一般來說企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下很難承擔(dān)決策失敗的風(fēng)險(xiǎn),所以需要專業(yè)的外部獨(dú)立視角來對(duì)企業(yè)的管理決策做檢驗(yàn),這也是管理咨詢行業(yè)存在的需求基礎(chǔ)。
由于我國過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下市場(chǎng)是不充分的,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并非如同國際市場(chǎng)那樣表現(xiàn),所以我國早期是不存在管理咨詢這個(gè)行業(yè)的。但是隨著我國國力的提升,企業(yè)國際和國內(nèi)管理以及各種相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)使得我國也逐步接軌歐美的企業(yè)運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)模式,自然而然的這個(gè)管理咨詢行業(yè)也逐步開始興起。
學(xué)者們普遍認(rèn)為我國真正意義上的管理咨詢業(yè)務(wù)達(dá)到可以成為行業(yè)的年份是2000年。雖然之前在90年代有各種營銷點(diǎn)子公司、各種管理培訓(xùn)公司蓬勃興起,但由于其業(yè)務(wù)模式并非按照國際上公認(rèn)的管理咨詢通常需要執(zhí)行的必要步驟比如:調(diào)查、分析、解決方案等來完成項(xiàng)目。從稅收統(tǒng)計(jì)角度來說,真正的管理咨詢調(diào)查分析以及方案提出這種業(yè)務(wù)到達(dá)一定的可以被認(rèn)為是行業(yè)的規(guī)模的時(shí)候是在2000年。
2016年12月8日,國務(wù)院已取消管理咨詢師資格考試。
報(bào)考條件及業(yè)務(wù)工作年限計(jì)算,具備下列條件之一的,即可申請(qǐng)參加管理咨詢師考試:
1、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)大學(xué)??茖W(xué)歷,從事管理咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿6年;
2、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,從事管理咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿4年;
3、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)碩士學(xué)位,從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿2年;
4、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)類專業(yè)博士學(xué)位,從事管理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿1年;
5、取得非經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)專業(yè)上述學(xué)歷或?qū)W位,其從事管理咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)工作年限相應(yīng)增加2年;
6、通過全國統(tǒng)一考試取得經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師資格證書或經(jīng)濟(jì)類職(執(zhí))業(yè)資格證書,從事管理咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)工作滿1年;
7、香港、澳門居民申請(qǐng)參加管理咨詢師職業(yè)水平考試,在報(bào)名時(shí)應(yīng)提交本人身份證明、國務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或?qū)W位證書、從事本專業(yè)工作實(shí)踐證明;
8、臺(tái)灣地區(qū)、外籍人員申請(qǐng)參加考試的具體辦法另行規(guī)定。
上述報(bào)名條件中有關(guān)學(xué)歷或?qū)W位的要求是指經(jīng)國家教育行政主管部門承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷或?qū)W位;從事相關(guān)工作年限要求是指取得規(guī)定學(xué)歷前、后從事本專業(yè)工作時(shí)間的總和。
管理咨詢師職業(yè)水平考試,實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織。原則上每年舉行一次,定于每年的第二季度進(jìn)行。
管理咨詢師考試設(shè)置《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》和《企業(yè)管理咨詢案例分析》2個(gè)科目。
考試分2個(gè)半天進(jìn)行,《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3小時(shí),《企業(yè)管理咨詢案例分析》科目的考試時(shí)間為3.5小時(shí)。
上午:8:30- 11:30企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)
下午:14:00- 17:30企業(yè)管理咨詢案例分析
參加考試的人員必須一次通過全部科目的考試,方可獲得《中華人民共和國管理咨詢師職業(yè)水平證書》。
1、參加考試的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目的考試,方可獲得《中華人民共和國管理咨詢師職業(yè)水平證書》。
2、取得證書的人員,須到當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)構(gòu)(省市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)、管理咨詢協(xié)會(huì))辦理證書登記手續(xù)。
3、取得證書的人員,可受聘承擔(dān)企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)工作,可聘任經(jīng)濟(jì)師或會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。證書全國范圍有效。
考試目的:檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員依據(jù)管理咨詢理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),選擇和運(yùn)用管理咨詢方法與工具,分析判斷企業(yè)在管理方面存在的主要問題,制定改善方案,處理管理咨詢業(yè)務(wù)的實(shí)際能力。
考試內(nèi)容:共分十個(gè)部分。
第一部分?管理咨詢與職業(yè)道德規(guī)范
一、管理咨詢的特點(diǎn)及分類
二、管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)素質(zhì)和道德規(guī)范的評(píng)價(jià)
三、分析判斷客戶選擇管理咨詢的主要因素
1.宏觀環(huán)境因素
2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素
3.咨詢機(jī)構(gòu)因素
4.客戶自身因素
四、識(shí)別和判定不同類型客戶的咨詢需求與特點(diǎn)
五、管理咨詢的程序與應(yīng)用
1.業(yè)務(wù)洽談
(1)預(yù)備調(diào)查與常用方法應(yīng)用
(2)編寫項(xiàng)目建議書
(3)咨詢合同的合理性與合法性分析
2.診斷
(1)綜合調(diào)研和專題調(diào)研分析
(2)編寫診斷報(bào)告書
3.改善方案設(shè)計(jì)
(1)改善方案的有效性和可行性分析
(2)編寫咨詢報(bào)告書
六、咨詢項(xiàng)目管理
1.制定咨詢項(xiàng)目計(jì)劃
2.咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量的評(píng)估
第二部分?戰(zhàn)略咨詢
一、戰(zhàn)略綜合調(diào)查
1.內(nèi)部信息的收集與分析
2.外部信息的收集與分析
二、企業(yè)外部環(huán)境分析
1.總體經(jīng)營環(huán)境分析
2.行業(yè)環(huán)境分析
3.市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
三、企業(yè)內(nèi)部資源與能力分析
1.現(xiàn)有和潛在資源分析
2.內(nèi)部能力分析
四、編寫戰(zhàn)略診斷報(bào)告
五、戰(zhàn)略制定
1.戰(zhàn)略綜合分析
2.戰(zhàn)略構(gòu)想
3.戰(zhàn)略規(guī)劃方案的制定與篩選
4.戰(zhàn)略保障措施的制定與選擇
六、戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)
1.戰(zhàn)略目標(biāo)分解
2.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃
3.戰(zhàn)略調(diào)整
第三部分?組織咨詢
一、組織運(yùn)行現(xiàn)狀分析
1.管理體制分析
2.組織結(jié)構(gòu)分析
3.流程與制度分析
4.人員結(jié)構(gòu)分析
二、組織方案設(shè)計(jì)
1.法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)法人治理結(jié)構(gòu)分析
(2)設(shè)計(jì)法人治理結(jié)構(gòu)方案
2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),繪制組織結(jié)構(gòu)圖
(2)部門設(shè)置與部門職責(zé)設(shè)計(jì)
(3)職位設(shè)置與職位職責(zé)設(shè)計(jì)
三、流程優(yōu)化與制度設(shè)計(jì)
1.識(shí)別關(guān)鍵流程,繪制流程圖
2.設(shè)計(jì)流程與制度
第四部分?人力資源管理咨詢
一、人力資源規(guī)劃咨詢
1.人力資源供需狀況調(diào)查分析
2.設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃
二、職務(wù)分析
1.職務(wù)評(píng)估
2.設(shè)計(jì)職務(wù)說明書
三、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)咨詢
1.人力資源開發(fā)需求分析
2. 設(shè)計(jì)人力資源培訓(xùn)體系
四、績效考核咨詢
1.分析現(xiàn)行績效考核體系的運(yùn)行效果
2.設(shè)計(jì)績效考核體系
五、薪酬管理咨詢
1.薪酬模式的選擇及應(yīng)用
2.設(shè)計(jì)薪酬方案
第五部分
財(cái)務(wù)管理咨詢
一、經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
1.盈利能力分析
2.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
3.財(cái)務(wù)綜合性分析與評(píng)價(jià)
二、成本管理咨詢
1.成本管理環(huán)境分析
2.企業(yè)成本水平分析
3.成本形成過程分析
4.成本管理和核算體系設(shè)計(jì)
三、全面預(yù)算管理咨詢
1.全面預(yù)算管理環(huán)境評(píng)估
2.設(shè)計(jì)全面預(yù)算管理體系
第六部分?營銷咨詢
一、營銷分析
1.營銷觀念分析
2.營銷環(huán)境分析
3.營銷能力分析
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
2.市場(chǎng)細(xì)分
3.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
4.市場(chǎng)定位
三、營銷方案設(shè)計(jì)
1.營銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
2.營銷組合策略的選擇
(1)產(chǎn)品策略
(2)品牌策略
(3)價(jià)格策略
(4)渠道策略
(5)促銷策略
3.設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
4.設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍管理方案
5.設(shè)計(jì)營銷信息系統(tǒng)
6.設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷計(jì)劃、執(zhí)行與控制方案
第七部分?生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢
一、生產(chǎn)過程咨詢
1.生產(chǎn)類型及生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)分析
2.生產(chǎn)能力分析
3.生產(chǎn)計(jì)劃合理性的分析
4.生產(chǎn)計(jì)劃的制定
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢
1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理分析
2.設(shè)計(jì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方案
四、質(zhì)量管理咨詢
1.質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)研分析
2. 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)分析方法及應(yīng)用
五、現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式的應(yīng)用
1.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)的應(yīng)用
2.精益生產(chǎn)(LP)的應(yīng)用
第八部分集團(tuán)管控咨詢
一、集團(tuán)管控的構(gòu)成要素分析
二、影響集團(tuán)管控模式的權(quán)變因素分析
三、集團(tuán)管控的通用模式選擇
1. 財(cái)務(wù)管控型模式
2. 戰(zhàn)略管控型模式
3. 運(yùn)營管控型模式
第九部分全面風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢
一、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估
二、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系設(shè)計(jì)
1. 確定風(fēng)險(xiǎn)管理組織職責(zé)
2. 設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理流程方案
3. 確定風(fēng)險(xiǎn)管理策略
第十部分供應(yīng)鏈管理咨詢
一、供應(yīng)鏈管理調(diào)研分析
1. 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略分析
2. 供應(yīng)鏈管理的績效分析
二、供應(yīng)鏈管理方案設(shè)計(jì)
1. 制定供應(yīng)鏈總體策略
2. 制定采購管理策略
3. 設(shè)計(jì)供應(yīng)商管理體系
考試目的:檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員運(yùn)用管理咨詢理論與方法,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,進(jìn)行系統(tǒng)分析、原因判斷和提出解決方案的綜合能力。
考試內(nèi)容:本科考試內(nèi)容,涉及管理咨詢與職業(yè)道德規(guī)范、戰(zhàn)略咨詢、組織咨詢、人力資源管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、市場(chǎng)營銷咨詢、生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢等七個(gè)部分。
案例分析要求管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員能夠準(zhǔn)確理解給定材料所反映的主要內(nèi)容,按題目要求,通過統(tǒng)計(jì)分析、概括、提煉,提出自己的觀點(diǎn)、思路或解決方案,并運(yùn)用準(zhǔn)確的文字、數(shù)據(jù)或圖表形式表達(dá)出來。
1、報(bào)考人員須按當(dāng)?shù)毓芾碜稍儙熆荚嚳紕?wù)文件的規(guī)定要求,進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,詳情登陸當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)。
2、報(bào)考人員須在當(dāng)?shù)毓嫉臅r(shí)間內(nèi),持“報(bào)考材料”到指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審查。
3、報(bào)考人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按本地區(qū)規(guī)定的方式獲取準(zhǔn)考證。
準(zhǔn)考證打印注意事項(xiàng):
1.姓名、照片、準(zhǔn)考證號(hào)、考試地址等是否顯示正確;
2.報(bào)考類別和考試科目時(shí)間是否對(duì)應(yīng);
3.部分省市的管理咨詢師準(zhǔn)考證打印信息填寫時(shí),需要注意證件號(hào)的輸入方式,有的會(huì)要求證件號(hào)不要輸入全角字符;
4.管理咨詢師的準(zhǔn)考證打印一般都要求使用A4紙打印;
5.服役部隊(duì)的軍人在打印管理咨詢師考試的準(zhǔn)考證時(shí),需要將軍官證或護(hù)照的報(bào)考號(hào)輸入才可打印;
6.注意打印入口下方的咨詢電話,記下來,有什么不明白或解決不了的,要及時(shí)聯(lián)系考試中心的服務(wù)人員。以免耽誤考試!
1.考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄考試報(bào)名網(wǎng)站選擇準(zhǔn)考證打印入口,輸入考生報(bào)名時(shí)所用的用戶名、密碼,并輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊登陸。
2.登陸后,考生在頁面左側(cè)的導(dǎo)航欄中的"考生報(bào)考"項(xiàng)目中能夠看到"準(zhǔn)考證下載",左鍵點(diǎn)擊該項(xiàng)目。
3.查看報(bào)考信息,點(diǎn)擊打印,用A4紙打印出準(zhǔn)考證。如果不能直接網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證,可以下載準(zhǔn)考證并保存,在安裝打印機(jī)的機(jī)器上解壓打印。
4.按“準(zhǔn)考證”規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn),憑本人有效期內(nèi)的身份證(軍官證)和“準(zhǔn)考證”參加考試。
1、繼續(xù)教育對(duì)象
為取得管理咨詢師證書人員
2、繼續(xù)教育方案
經(jīng)全國管理咨詢師職業(yè)水平考試管理辦公室同意,我省繼續(xù)教育工作與正在開展的“河北省中小企業(yè)管理轉(zhuǎn)型提升工程”結(jié)合進(jìn)行,同時(shí)組織培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)安排
培訓(xùn)從今年下半年開始,每期2-3天,每期開課時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容將通過省企聯(lián)網(wǎng)站(www.hbec.cn)提前公布,學(xué)員也可提前與省企聯(lián)聯(lián)系落實(shí)。本期培訓(xùn)班時(shí)間為2012年9月18日——9月20日。
4、課時(shí)的核定
(1)每期培訓(xùn)班核定課時(shí)為24學(xué)時(shí);
(2)持證人員在證書有效期間內(nèi),如有論文在省級(jí)以上刊物發(fā)表,可抵頂24學(xué)時(shí)。
5、培訓(xùn)費(fèi)用
每期學(xué)習(xí)班500元/人,不含交通及食宿費(fèi)。
6、第一次參加繼續(xù)教育培訓(xùn)時(shí)需提交材料
(1)《全國管理咨詢師資格證書延續(xù)申請(qǐng)表》一式兩份(可在省企聯(lián)網(wǎng)站www.hbec.cn下載,須以電子方式填寫并打?。?;
(2)近期小二寸免冠照片兩張;
7、參加繼續(xù)教育期滿者,由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)《管理咨詢師繼續(xù)教育證》。
累計(jì)接受繼續(xù)教育培訓(xùn)滿72學(xué)時(shí)的持證人員,可辦理延續(xù)登記,并同時(shí)提交以下材料及費(fèi)用:
1、累計(jì)不少于72學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育證明(《管理咨詢師繼續(xù)教育證》);
2、管理咨詢師證書;
3、身份證復(fù)印件2張;
4、延續(xù)登記費(fèi)200元(含資格審查和證書制作費(fèi))。