小伙伴們注意啦！大家開始備考2021年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試了嗎？高會(huì)考試題型全部為案例分析題，好的成績(jī)離不開反復(fù)的做題。希望考生們都能養(yǎng)成每天做題的好習(xí)慣。下面，幫考網(wǎng)為大家?guī)砀呒?jí)會(huì)計(jì)師《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》案例分析題，供大家練習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助！

【案例分析】

金元科技集團(tuán)利用生物凈化技術(shù)對(duì)土壤、農(nóng)家肥和水進(jìn)行解毒、凈化和修復(fù)，并通過吸附土壤重金屬、采用生物植物保護(hù)劑防治蟲害，在華東生產(chǎn)基地成功試產(chǎn)了高于歐盟、日本標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)大米。金元公司采用“政府+公司+大米專業(yè)合作社+農(nóng)戶”的協(xié)議式生產(chǎn)模式，通過向農(nóng)戶無償提供生產(chǎn)資料和技術(shù)服務(wù)，保證了大米的質(zhì)量和產(chǎn)量。目前，該有機(jī)大米的收購(gòu)價(jià)格高于普通大米市場(chǎng)收購(gòu)價(jià)的120%以上，有機(jī)大米的市場(chǎng)零售價(jià)格是普通大米的10倍以上，產(chǎn)品主要目標(biāo)市場(chǎng)是出口日本、東南亞和國(guó)內(nèi)主要大城市。

為了確保對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，金元公司自主研發(fā)核心技術(shù)、培養(yǎng)技術(shù)專才。公司在有機(jī)大米的市場(chǎng)占有率逐年快速增長(zhǎng)后，位居同類產(chǎn)品銷售額第一名，環(huán)保、安全、健康的產(chǎn)品理念契合了追求生活品質(zhì)的消費(fèi)群體，有機(jī)大米的品質(zhì)和品牌逐漸被消費(fèi)者高度認(rèn)可并擁有一些忠實(shí)消費(fèi)者。金元公司在生產(chǎn)有機(jī)大米的良好基礎(chǔ)上，還生產(chǎn)其他有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，包括水產(chǎn)、蔬菜和水果，并先后在河北、山東、四川等地建成了有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品基地。

金元公司采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。公司層面的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要有銷售額、銷售費(fèi)用率、凈利潤(rùn)、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和資產(chǎn)負(fù)債率，其他指標(biāo)主要有市場(chǎng)占有率。

為了提高自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，金元公司通過購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品并對(duì)其進(jìn)行研究，從而縮小與對(duì)手的差距。

要求：

（1）簡(jiǎn)要說明平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法，以及針對(duì)金元公司業(yè)績(jī)考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo)。

（2）指出有效使用平衡計(jì)分卡必須遵循的原則。

【正確答案】

1、正確答案：

平衡計(jì)分卡是采用多重指標(biāo)、從多個(gè)維度或?qū)用妫ㄘ?cái)務(wù)層面、顧客層面、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面）對(duì)企業(yè)或分部進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的一種系統(tǒng)化的方法。

對(duì)金元公司的建議：金元公司采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，可以參考平衡計(jì)分卡，對(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充。

從財(cái)務(wù)層面，建議補(bǔ)充銷售毛利率反映企業(yè)產(chǎn)品本身的盈利能力；補(bǔ)充投資回報(bào)率有利于投資者評(píng)估和比較投資回報(bào)；補(bǔ)充存貨周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)來反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

從顧客層面，建議補(bǔ)充客戶滿意度，從而反映已售產(chǎn)品的質(zhì)量問題，并為客戶提供意見反饋渠道。

從學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面，建議補(bǔ)充員工培訓(xùn)比率與周期、儲(chǔ)備人才比率等指標(biāo)，以提高技術(shù)人才儲(chǔ)備的管理。

從內(nèi)部業(yè)務(wù)過程層面，建議補(bǔ)充新產(chǎn)品收入占銷售額的比重等指標(biāo)。

2、正確答案：

要有效使用平衡計(jì)分卡，將平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面與公司戰(zhàn)略相整合，必須遵循以下三個(gè)原則：

①各個(gè)層面的指標(biāo)間具有因果關(guān)系；

②結(jié)果計(jì)量指標(biāo)與業(yè)績(jī)動(dòng)因相關(guān)聯(lián)；

③與財(cái)務(wù)指標(biāo)掛鉤。

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