導(dǎo)游考試即將舉行，各位考生是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了?為了幫助大家順利通過考試，接下來幫考網(wǎng)就為大家分享一下面試的常見失誤和應(yīng)對技巧，咱們一起來看看。

一、怯場、緊張導(dǎo)致講解不自然、不流暢

由于講解材料記憶不熟練、考前練習(xí)不充分，或者心理方面的原因，部分考生進(jìn)入考場后表現(xiàn)為不同程度的緊張：表情不自然，語音顫抖、不流暢。有的考生講解中斷后無法想起下面的內(nèi)容，講解無法繼續(xù)，個別考生甚至站在那里一點也講不出來。

對策：考前準(zhǔn)備和心里調(diào)節(jié)十分重要。景點講解資料要記的滾瓜爛熟，這是考場發(fā)揮的前提。同時，考生要有較好的心理素質(zhì)，不怯場，這是正常發(fā)揮的關(guān)鍵。

二、材料準(zhǔn)備不充分

表現(xiàn)在景點講解中，有的考生出現(xiàn)明顯失誤，將人名、年代、景點說錯;有的講解語無倫次，東拉西扯，全然沒有邏輯性;有的講解內(nèi)容過少，不全面;有的過于膚淺，只知道講解傳說故事，知識性不足。如有的考生講解趵突泉公園，進(jìn)門就講龜石，寥寥數(shù)語就把這一內(nèi)涵頗為豐富的太湖石講解完畢了，剩下的部分竟然沒有準(zhǔn)備。

還有的考生對考官提出的部分問題，考生不能及時、全面、準(zhǔn)確回答出來。聽完問題后，有的考生目瞪口呆，沒有反應(yīng);有的胡亂回答，所答非所問;有的草草回答一兩句話，無法深入。

對策：考試之前，考生要明確考試要求，仔細(xì)研讀評分標(biāo)準(zhǔn)、講解景點及提問問題等等。對于講解景點，要有符合導(dǎo)游語言特點的導(dǎo)游詞，還要盡量全面地收集有關(guān)資料。對于問題，要對導(dǎo)游服務(wù)中的各個環(huán)節(jié)了如指掌，有關(guān)內(nèi)容可以參閱《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》各章節(jié)。同時，為了加強備考針對性，考生可以自己嘗試著對景點和規(guī)范有關(guān)內(nèi)容提出問題，并給出具體答案。

三、機械背誦導(dǎo)游詞

部分考生把材料記得十分熟練，準(zhǔn)備也比較充分，但在考場上的表現(xiàn)給人的感覺是在背誦導(dǎo)游詞而不是在進(jìn)行導(dǎo)游講解。一旦打斷其思路，他們大都無法繼續(xù)下去。

對策：景點講解是講解和表演，而不是簡單的背誦，要靈活而不是機械，要豐富而不是呆板。考生要明確講解要求，在熟練記憶的基礎(chǔ)上，適當(dāng)調(diào)動手勢等體態(tài)語言的配合，做到聲情并茂、繪聲繪色。

四、應(yīng)變能力不強

去年很多省份評分標(biāo)準(zhǔn)中明確提出了對于考生應(yīng)變能力的要求，但從現(xiàn)場實際情況來看，考生表現(xiàn)不盡如人意?？忌憩F(xiàn)出的問題主要有：講解中斷后，不能調(diào)整思路;出現(xiàn)錯誤時，不能及時彌補;對于考官的提問，反應(yīng)不迅速，沒有準(zhǔn)備到的問題，不會積極思考。

對策：考生應(yīng)有較強的應(yīng)變能力，能夠獨立的分析解決問題，這是導(dǎo)游人員必須具備的一個條件?？忌鷳?yīng)在原有基礎(chǔ)上，加強針對性訓(xùn)練，使自己能夠做到頭腦清醒、遇事不亂、積極主動、隨機應(yīng)變。

以上就是全國導(dǎo)游資格考試面試的常見失誤及應(yīng)對技巧，希望對各位考生有所幫助。大家在平時備考過程中，也要注意這些細(xì)節(jié)問題，只有用心準(zhǔn)備周全才能順利通過面試環(huán)節(jié)。