2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、心理學(xué)家劃分人類的表情不包括（）。【單選題】

A.面部表情

B.身體表情

C.言語表情

D.情感表情

正確答案:D

答案解析:表情是情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式。心理學(xué)家常把人類的表情劃分為面部表情、身體表情和言語表情。

2、外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)，已辦理就業(yè)證的外國(guó)人，應(yīng)在入境后（）日內(nèi)，到公安機(jī)關(guān)辦居留證?！締芜x題】

A.15

B.20

C.30

D.34

正確答案:C

答案解析:外國(guó)人在我國(guó)申辦居留證的程序是：已辦理就業(yè)證的外國(guó)人，應(yīng)在入境后30日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申辦居留證。居留證的有效期可以根據(jù)就業(yè)證的有效期確定。

3、決定員工工作滿意度的因素有（）?！径噙x題】

A.工作投入度

B.公平的待遇

C.良好的工作環(huán)境

D.合作伙伴和上級(jí)

E.社會(huì)影響

正確答案:B、C、D、E

答案解析:決定員工工作滿意度的決定因素有很多，以下幾個(gè)是較為重要的：①工作的挑戰(zhàn)性；②公平的待遇；③良好的工作環(huán)境；④合作伙伴和上級(jí)；⑤社會(huì)影響；⑥員工的人格特征；⑦員工人格與工作的匹配。

4、模仿游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在決策過程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法是（）?！締芜x題】

A.角色扮演法

B.案例研討法

C.管理游戲法

D.視聽法

正確答案:C

答案解析:管理游戲法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者，是當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法。管理游戲法模仿游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在決策過程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。

5、按照培訓(xùn)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO100015，完整的培訓(xùn)與開發(fā)程序包含四個(gè)步驟，排序正確的是（）。①培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析②計(jì)劃制訂③效果評(píng)估④實(shí)施【單選題】

A.①③②④

B.③①②④

C.①②④③

D.①④②③

正確答案:C

答案解析:按照培訓(xùn)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO100015，完整的培訓(xùn)與開發(fā)程序包含四個(gè)步驟，即培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析、計(jì)劃制訂、實(shí)施和效果評(píng)估。同時(shí)，還必須對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督。

6、列舉一些特征要素，并分別為每一個(gè)特征要素列舉績(jī)效的取值范圍的是（）。【單選題】

A.圖尺度評(píng)價(jià)法

B.行為錨定法

C.行為觀察量表法

D.排序法

正確答案:A

答案解析:圖尺度評(píng)價(jià)法是列舉一些特征要素，并分別為每一個(gè)特征要素列舉績(jī)效的取值范圍。圖尺度評(píng)價(jià)法首先給出不同的等級(jí)并加以明確的定義和描述，然后由考核者針對(duì)每一個(gè)績(jī)效指標(biāo)、管理要項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，按照給定的等級(jí)進(jìn)行評(píng)估，最后再給出總的評(píng)價(jià)。

7、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)該包括（）?！究陀^案例題】

A.提高員工的工資報(bào)酬

B.處理造成問題的外部壓力源

C.處理壓力所造成的反應(yīng)

D.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)

正確答案:B、C、D

答案解析:一般而言，員工援助計(jì)劃（EAP）主要由三部分構(gòu)成：①處理造成問題的外部壓力源，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。②處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)。③改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。員工援助計(jì)劃還包括壓力評(píng)測(cè)、組織改善、教育培訓(xùn)、壓力咨詢、健康體檢、健康增進(jìn)方案、員工績(jī)效改善、員工自信心的提高等項(xiàng)目。

8、不屬于團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)的是（）?！締芜x題】

A.環(huán)狀溝通

B.交錯(cuò)型溝通

C.鏈狀溝通

D.小道消息

正確答案:D

答案解析:團(tuán)體中的溝通總是要通過一定的網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，溝通網(wǎng)絡(luò)是指團(tuán)體或組織內(nèi)信息流動(dòng)的通道。常見的正式溝通網(wǎng)絡(luò)有五種：①鏈狀溝通；②輪狀溝通；③環(huán)狀溝通；④交錯(cuò)型溝通；⑤Y型溝通。D項(xiàng)屬于非正式溝通網(wǎng)絡(luò)。

9、公司減輕員工的壓力可采用的措施包括（）。【客觀案例題】

A.改善公司的工作環(huán)境和條件

B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

D.提高員工福利待遇

正確答案:A、B、C

答案解析:員工減壓的措施包括以下幾個(gè)方面：①改善組織的工作環(huán)境和條件，減輕或消除惡劣的工作條件給員工帶來的壓力；②從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力，學(xué)會(huì)緩解壓力，自我放松；③在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理。

10、全體公民放假的節(jié)日中，國(guó)慶節(jié)放假（）天?！締芜x題】

A.3

B.7

C.1

D.5

正確答案:A

答案解析:《勞動(dòng)法》第四十條規(guī)定，用人單位在下列節(jié)日期間應(yīng)當(dāng)依法安排勞動(dòng)者休假：①元旦；②春節(jié)；③國(guó)際勞動(dòng)節(jié)；④國(guó)慶節(jié)；⑤法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。國(guó)慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。