2023年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、為了避免該公司招聘中出現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)補充的招聘與錄用環(huán)節(jié)是()。【客觀案例題】

A.核實證明材料與背景材料

B.面試

C.選拔測試

D.錄用決策

正確答案:A、C

答案解析:應(yīng)聘者的篩選與錄用是一種不斷選擇和淘汰、環(huán)環(huán)緊扣的過程,一般分為如下幾個步驟:①評價申請表和簡歷;②初步面試;③選擇測試;④面試;⑤證明材料和背景材料的核實;⑥身體檢查;⑦錄用決策;⑧應(yīng)聘員工上崗試用;⑨試用期滿進行任職考核;⑩新員工上崗任用。本案例中,為了避免該公司招聘中出現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)補充的招聘與錄用環(huán)節(jié)是核實證明材料與背景材料和選拔測試。

2、該公司在編制職位說明書時應(yīng)注意的事項是()?！究陀^案例題】

A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍

B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求

C.在編寫好職位說明書之后,要與相關(guān)人員溝通,核對并修改相關(guān)內(nèi)容

D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義

正確答案:A、C、D

答案解析:職位說明書包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。在編寫工作描述時,應(yīng)該注意以下幾點:①明確職權(quán)范圍;②描述職責(zé)時,語言應(yīng)盡量具體、簡明、避免歧義。在編寫工作規(guī)范時,應(yīng)該注意以下幾點:①應(yīng)該制定職位標準去規(guī)范任職者,而不是讓職位適應(yīng)任職者;②用語要符合法律條文,嚴禁種族、宗教、性別、年齡、身體殘疾等方面的歧視;③切記工作規(guī)范是對任職者的要求,而非對現(xiàn)有職位人員的要求;④一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求。

3、本案例中反映出的問卷調(diào)查法的缺點是()?！究陀^案例題】

A.問卷回收率得不到保證

B.問卷的編制技術(shù)要求較高

C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異

D.成本高且費時費力

正確答案:A、B、C

答案解析:問卷法的缺點:①對問卷編制的技術(shù)要求較高;②不同任職者因?qū)柧碇型瑯訂栴}理解可能存在差異導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差;③問卷的回收率通常偏低。

4、根據(jù)斯柯特矩陣,處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()?！締芜x題】

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

正確答案:B

答案解析:根據(jù)斯柯特矩陣(如下圖所示),從人性觀和環(huán)境這兩個維度去考察,可以將企業(yè)管理的歷史劃分為古典管理、人際關(guān)系學(xué)派、科學(xué)管理和文化管理四個階段。前兩個階段雖然在人性觀上大相徑庭,但在環(huán)境觀上都持封閉的態(tài)度。第三個階段雖然有環(huán)境觀上的進步,但在人性觀上有短暫性的退步。只有在20世紀70年代以后,文化管理的興起才將企業(yè)中對人的重視與以市場為導(dǎo)向的企業(yè)管理觀念結(jié)合到一塊,形成企業(yè)管理中的又一次飛躍。

5、關(guān)于績效考核指標的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.制訂考核指標時應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標

D.考核指標的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

正確答案:B

答案解析:在設(shè)定績效考核指標的過程中,管理者應(yīng)當(dāng)注意以下問題:①考核指標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合;②考核指標要使員工能夠控制;③考核指標要做到不缺失、不冗余;④對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標準;⑤各維度的考核指標要恰當(dāng)分配權(quán)重;⑥考核指標的確定過程要加強員工的參與。

6、與內(nèi)部招聘相比,更適合采用外部招聘的情況是()?！径噙x題】

A.企業(yè)計劃用于招聘的費用非常有限

B.擬補充的是初級崗位人員

C.擬獲取的技能是目前公司現(xiàn)有人員所不具備的

D.希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化

E.希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現(xiàn)有人員的背景

正確答案:B、C、E

答案解析:如果沒有適宜的內(nèi)部應(yīng)聘者,或者內(nèi)部人力不能滿足招聘人數(shù),就需由外部招聘。一般在下列情況下,更適合采用外部招聘:①補充初級崗位;②獲取現(xiàn)有員工不具備的技術(shù);③獲得能夠提供新思想且具有不同背景的員工。

7、自用工之日起1個月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者(),無需向勞動者支付經(jīng)濟補償?！締芜x題】

A.解除勞動合同

B.終止勞動關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系

正確答案:B

答案解析:《勞動合同法實施條例》規(guī)定,自用工之日起1個月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者終止勞動關(guān)系,無需向勞動者支付經(jīng)濟補償,但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動者支付其實際工作時間的勞動報酬。

8、影響該公司技術(shù)部員工的工作滿意度的主要因素是()。【客觀案例題】

A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配

B.工作環(huán)境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰(zhàn)性太低

正確答案:D

答案解析:本案例中,技術(shù)部門的員工天天重復(fù)流水線似的低端技術(shù)操作,可見工作挑戰(zhàn)性太低。員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,挑戰(zhàn)性過大,超出員工的能力范圍,會造成挫折和失敗感,但沒有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。

9、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。【單選題】

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大

正確答案:B

答案解析:在說服信息非常復(fù)雜的時候,書面信息的效果較好,當(dāng)信息簡單的時候,視覺最好,聽覺次之,書面最差。從單面與雙面呈現(xiàn)信息來看,當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中時,雙面說服的效果比單面好;當(dāng)人們最初同意該信息時單面說服效果較好。

10、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例討論法的說法,錯誤的是()?！締芜x題】

A.運用案例討論法的主要目的是解決問題

B.案例討論法是一種用集體討論方式進行培訓(xùn)與開發(fā)的方法

C.案例討論法的適用對象是中層以上管理人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對案例素材進行充分準備

正確答案:A

答案解析:選項A,討論法是對某一專題進行深入探討的培訓(xùn)與開發(fā)方法,其目的是為了解決復(fù)雜的問題,或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個主題進行溝通,以求達成共識。