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市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)[了解]:

(一)確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)和內(nèi)容

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，首先明確市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)。企業(yè)的需要不同，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)也有所不同。

(二)確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

調(diào)查對(duì)象的確定是解決向誰(shuí)調(diào)查和由誰(shuí)來(lái)提供資料的問(wèn)題。

(三)確定調(diào)查項(xiàng)目

調(diào)查項(xiàng)目是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的細(xì)化和具體化。根據(jù)調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)確定各個(gè)具體的問(wèn)題。

(四)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷——搜集第一手資料的最普遍的工具

1、調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容

一份完整的調(diào)查問(wèn)卷通常包括：標(biāo)題、問(wèn)卷說(shuō)明、被調(diào)查者基本情況、調(diào)查主題內(nèi)容、編碼、作業(yè)證明記載。

2、調(diào)查問(wèn)卷的測(cè)量尺度

根據(jù)賦值的規(guī)則不同，測(cè)量尺度可以分為四種形式：

(1)定類尺度。定類尺度是用來(lái)區(qū)分調(diào)查總體單位類別的計(jì)量尺度。

(2)定序尺度。定序尺度在定類尺度基礎(chǔ)上測(cè)量同一特征不同類別之間順序關(guān)系的尺度。

(3)定距尺度。定距尺度是在定序尺度的基礎(chǔ)上測(cè)量不同序位之間差距的尺度。

(4)定比尺度。定比尺度是在定距尺度基礎(chǔ)上進(jìn)一步測(cè)量不同定距之間倍率的尺度，更好的反映所測(cè)特征的差異程度。

3、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題

(五)確定調(diào)查方式和方法

調(diào)查方式是指市場(chǎng)調(diào)查的組織形式。

調(diào)查方法是指具體實(shí)施搜集信息的手段。

(六)確定調(diào)查資料的整理和分析方法

確定資料整理的方案包括對(duì)資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總等做出安排。

確定資料分析方案是對(duì)資料分析的原則、內(nèi)容、方法、要求和調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)及成果發(fā)布等做出規(guī)定和安排。

(七)確定調(diào)查時(shí)間、期限和進(jìn)度

調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間。

調(diào)查期限是指規(guī)定調(diào)查工作的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，即一項(xiàng)調(diào)查工作從策劃到調(diào)查工作結(jié)束的時(shí)間。

調(diào)查進(jìn)度：將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容、完成任務(wù)、所需時(shí)間和人員安排等。

(八)確定調(diào)查費(fèi)用預(yù)算

調(diào)查費(fèi)用通常根據(jù)調(diào)查范圍和難易程度而定。

(九)確定市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的形式

1、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本格式

2、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)需要注意的問(wèn)題

(1)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)滿足用戶市場(chǎng)調(diào)查目的的需求

(2)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)遵循必要的撰寫(xiě)步驟

(3)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意定量分析與定性分析相結(jié)合

(4)行文流暢，易讀易懂

(5)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)做到客觀真實(shí)。

(十)制訂市場(chǎng)調(diào)查的組織計(jì)劃

小伙伴通過(guò)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)你們有收獲嗎?想要更多備考信息，一定要關(guān)注幫考網(wǎng)，我們會(huì)持續(xù)為您提供更多相關(guān)內(nèi)容的。最后希望大家能夠在考試前好好備考，堅(jiān)持每天都學(xué)習(xí)!