2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心,這種狀態(tài)的需求稱為()?！締芜x題】

A.不規(guī)則需求

B.潛在需求

C.無(wú)需求

D.負(fù)需求

正確答案:C

答案解析:選項(xiàng)A,不規(guī)則需求指有些產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求在一定時(shí)間內(nèi)(如天、周、月、季、年等)會(huì)發(fā)生較大的波動(dòng),有時(shí)市場(chǎng)需求量過(guò)高,超出企業(yè)的供給能力,有時(shí)市場(chǎng)需求量過(guò)低,造成企業(yè)供給過(guò)剩,導(dǎo)致浪費(fèi);選項(xiàng)B,潛在需求指現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)未能滿足的需求,或消費(fèi)者未意識(shí)到或不急于購(gòu)買的隱而未見的需求;選項(xiàng)C,無(wú)需求指消費(fèi)者由于對(duì)某產(chǎn)品不了解、未感到需要等原因而漠不關(guān)心,不予購(gòu)買,如一些新產(chǎn)品、與消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念或習(xí)慣不一致的產(chǎn)品所面臨的情況;選項(xiàng)D,負(fù)需求指大部分人對(duì)某種產(chǎn)品不滿意或厭惡,并予以排斥或回避。

2、ISO 9004與ISO 9001在用途上的主要區(qū)別是ISO 9004側(cè)重于()?！締芜x題】

A.質(zhì)量認(rèn)證或合同擬定

B.建立質(zhì)量管理體系

C.追求業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)

D.提高相關(guān)方滿意度

正確答案:C

答案解析:ISO 9001與ISO 9004的主要區(qū)別如下圖:

3、細(xì)分定價(jià)的基礎(chǔ)是不同的細(xì)分市場(chǎng)存在()?！締芜x題】

A.共同需求

B.差異化需求

C.共同供給

D.差異化供給

正確答案:B

答案解析:市場(chǎng)細(xì)分,是指按照消費(fèi)者需求的差異性把某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體市場(chǎng)劃分為不同的分類市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分之后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為“細(xì)分市場(chǎng)”或“子市場(chǎng)”(分市場(chǎng)、次級(jí)市場(chǎng))。在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上,同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性,不同細(xì)分市場(chǎng)之間的需求具有較多的差異性。

4、根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會(huì)計(jì)恒等式形成的財(cái)務(wù)報(bào)表是()?！締芜x題】

A.損益表

B.資產(chǎn)負(fù)債表

C.現(xiàn)金流量表

D.主要業(yè)務(wù)收支明細(xì)表

正確答案:B

答案解析:資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會(huì)計(jì)恒等式反映資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益這三個(gè)會(huì)計(jì)要素的相互關(guān)系,把企業(yè)在某一特定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和一定的排列順序編制而成的。

5、安全生產(chǎn)除了保障人員安全與健康之外,還應(yīng)避免()?！締芜x題】

A.設(shè)施大量閑置

B.設(shè)備無(wú)形磨損

C.產(chǎn)品積壓

D.環(huán)境破壞

正確答案:D

答案解析:安全生產(chǎn)是指為了使勞動(dòng)過(guò)程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生,保障勞動(dòng)者的安全健康和生產(chǎn)、勞動(dòng)過(guò)程的正常進(jìn)行而采取的各種措施和從事的一切活動(dòng)。它既包括對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù),也包括對(duì)生產(chǎn)、財(cái)物、環(huán)境的保護(hù),使生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行。

6、ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO發(fā)布的,ISO的中文全稱是()?！締芜x題】

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織

C.國(guó)際質(zhì)量安全組織

D.國(guó)家質(zhì)量安全組織

正確答案:A

答案解析:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文簡(jiǎn)稱ISO)于1979年在ISO全體會(huì)議上通過(guò)決議,成立質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì),1987年更名為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC76),負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

7、企業(yè)質(zhì)量管理的核心是()?！締芜x題】

A.管理技術(shù)

B.管理體系的建立和運(yùn)行

C.科學(xué)技術(shù)

D.管理體系的實(shí)施

正確答案:B

答案解析:企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是通過(guò)一個(gè)健全而有效的體系來(lái)實(shí)現(xiàn)的。質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。首先,通過(guò)建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系可以使影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的所有因素都處于受控狀態(tài),在此基礎(chǔ)上,就可以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,通過(guò)建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系,可以使企業(yè)所有部門圍繞質(zhì)量目標(biāo)形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),相互協(xié)調(diào)地為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而努力。

8、上圖中,“3”線是()?！究陀^案例題】

A.總成本線

B.固定成本線

C.變動(dòng)成本線

D.銷售收入線

正確答案:A

答案解析:如題示,“1”線是固定成本線,當(dāng)產(chǎn)量為0時(shí),仍有固定成本,“3”線和“1”線之間的差距是隨著產(chǎn)量的增加,差距增大,所以“3”線也是成本線,是總成本線,即固定成本與變動(dòng)成本的和。

9、針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的實(shí)際情況,企業(yè)可按購(gòu)買時(shí)間不同定價(jià),具體方式有()?！径噙x題】

A.付款折扣定價(jià)

B.交易數(shù)量差別定價(jià)

C.兩部制定價(jià)

D.季節(jié)差別定價(jià)

E.峰谷定價(jià)

正確答案:A、D、E

答案解析:針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的實(shí)際情況,按購(gòu)買時(shí)間價(jià)格差別定價(jià)的形式有:①峰谷價(jià)格差別;②季節(jié)性差別價(jià)格;③優(yōu)先價(jià)格;④付款折扣定價(jià)。

10、關(guān)于企業(yè)規(guī)模對(duì)選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述,正確的是()。【單選題】

A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

正確答案:A

答案解析:企業(yè)規(guī)模對(duì)選擇組織結(jié)構(gòu)形式的影響包括:①大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益,普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng);②小型企業(yè)組織簡(jiǎn)單,通常實(shí)行直線式管理,集權(quán)程度較高;雖然少數(shù)小型企業(yè)因技術(shù)復(fù)雜也有分權(quán)型,但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小,集權(quán)運(yùn)作更方便。③中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)歷,規(guī)模擴(kuò)大后普遍有分權(quán)要求。企業(yè)如繼續(xù)實(shí)行集權(quán)管理,管理幅度過(guò)大,組織離心力也在加大,除非鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)才能維持。因此,中型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,以分權(quán)為主,這樣管理成本低,組織效率高。