2023年執(zhí)業(yè)中藥師《中藥學綜合知識與技能》考試共題，分為。小編為您整理第六章 中醫(yī)藥文獻信息與咨詢服務5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、全球藥師共同追求的目標是（ ）?！締芜x題】

A.患者

B.提供以患者為中心的藥學服務

C.藥師的責任

D.提供以社會公眾為中心的藥學服務

E.醫(yī)師的責任

正確答案:B

答案解析:現(xiàn)代藥學發(fā)展主要經(jīng)歷了三個階段，即傳統(tǒng)的以藥品供應為中心的階段，參與臨床用藥實踐、以促進合理用藥為主的臨床藥學階段，以及更高層次的以患者為中心、改善患者生命質(zhì)量的藥學服務階段。所以全球藥師共同追求的目標是提供以患者為中心的藥學服務；實施全程化的藥學服務是藥師的責任；藥學服務直接面向患者。

2、通過互聯(lián)網(wǎng)從藥學網(wǎng)站上及時獲取信息屬于（ ）。【單選題】

A.手工積累信息

B.軟件存儲信息

C.藥物生產(chǎn)信息

D.網(wǎng)上下載信息

E.臨床用藥信息

正確答案:D

答案解析:本組題考查藥學信息的相關內(nèi)容。去圖書館查找近期專業(yè)期刊并制作卡片屬于手上積累信息；查房、會診和病例討論獲取臨床用藥信息；《中毒急救資訊系統(tǒng)》是湖南醫(yī)科大學附屬二院開發(fā)的軟件，屬軟件存儲信息；通過互聯(lián)網(wǎng)從藥學網(wǎng)站上及時獲取信息，屬網(wǎng)上下載信息。

3、下列不宜作為處理患者投訴的人員是（ ）?！締芜x題】

A.經(jīng)理

B.當事人的主管

C.當事人的同事

D.當事人

E.店長

正確答案:D

答案解析:在藥學服務的投訴應對處理時，需要選擇合適的人員，無論是即時或事后患者的投訴，均不宜由當事人來接待患者。

4、處理患者投訴時，首要考慮的是（ ）?！締芜x題】

A.選擇合適的地點

B.選擇合適的人員

C.注意接待時的舉止行為

D.選擇適當?shù)牧?/p>

E.查詢處方、清單、電腦記錄等有形證據(jù)

正確答案:A

答案解析:選擇合適的地點是處理患者投訴首要考慮的方面，將其帶離現(xiàn)場，選擇辦公室、會議室等場所，減緩、轉(zhuǎn)移患者的情緒和注意力。

5、屬于本草典籍的是（ ）?！径噙x題】

A.《本草綱目》

B.《神農(nóng)本草經(jīng)》

C.《外臺秘要》

D.《中藥大辭典》

E.《全國中草藥匯編》

正確答案:A、B

答案解析:我國主要本草典籍有《神農(nóng)本草經(jīng)》《本草經(jīng)集注》《重修政和經(jīng)史證類備急本草》和《本草綱目》。