今年6月，在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院公布的國內(nèi)制藥企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+排行榜上，魯南制藥位列第7。

在醫(yī)藥行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”和科技創(chuàng)新同樣是高頻詞。從2015年，魯南制藥集團(tuán)推進(jìn)“醫(yī)藥+互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”，先后成立新媒體部、客服中心、互聯(lián)網(wǎng)銷售等新部門，構(gòu)建含智能制造、品牌培育、數(shù)字營銷和全時(shí)服務(wù)的“醫(yī)藥+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略體系。

理念傳播

樹立“健康管理專家”形象

6月26日，首薈微信公眾號上發(fā)布了一篇題為《頂著190斤肥肉，我被診斷為營養(yǎng)不良》的文章，主要介紹了肥胖性營養(yǎng)不良的相關(guān)知識(shí)，作者是新媒體部員工張玉，她不但持有中西醫(yī)結(jié)合執(zhí)業(yè)醫(yī)師證，還擁有兩年臨床經(jīng)驗(yàn)。張玉每月在新媒體部運(yùn)營的多個(gè)平臺(tái)至少發(fā)布15篇原創(chuàng)科普文章，向大家科普腸道健康知識(shí)，有患者在她的文章后留言稱她為“腸博士”。

魯南制藥新媒體部現(xiàn)有員工145人，擁有魯南制藥、美好魯南、健康之初、檸檬片場等4個(gè)媒體矩陣，負(fù)責(zé)17個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品、18個(gè)微博藍(lán)V號、7個(gè)微信公眾號、138個(gè)自媒體平臺(tái)的運(yùn)營。

“我們不生產(chǎn)產(chǎn)品，不銷售產(chǎn)品，只生產(chǎn)內(nèi)容和運(yùn)營平臺(tái)，努力在消費(fèi)者心中樹立‘魯南制藥——健康管理專家’形象?！毙旅襟w部部長郁杰表示，“健康”是我們從事的領(lǐng)域，“管理”指我們傳播的是治未病、疾病預(yù)防、正確的生活方式等內(nèi)容，“專家”是我們需要塑造的品牌形象。

要當(dāng)“專家”，當(dāng)然要有“干貨”。郁杰對新媒體部的內(nèi)容生產(chǎn)提出要求并實(shí)行定量考核：“一定是原創(chuàng)，包括原創(chuàng)短視頻、聲音、圖片、文字；一定要輸出企業(yè)價(jià)值觀，倡樹‘健康世界’的理念。”

數(shù)據(jù)顯示，2018年，魯南制藥新媒體部共發(fā)布各類文章3.99萬篇，閱讀量2.62億人次，各平臺(tái)粉絲總量超過178萬人。目前，新媒體部每天在各平臺(tái)發(fā)布原創(chuàng)科普文章60多篇、專業(yè)問答300多條。