2022年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款（中級(jí)）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第6章 信用卡業(yè)務(wù)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、客戶通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行等渠道申請(qǐng)數(shù)字信用卡屬于（ ）?！締芜x題】

A.網(wǎng)上申請(qǐng)辦卡

B.電子銀行渠道申請(qǐng)數(shù)字信用卡

C.手機(jī)空中發(fā)卡

D.智能終端發(fā)卡

正確答案:B

答案解析:客戶通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行等渠道申請(qǐng)數(shù)字信用卡屬于電子銀行渠道申請(qǐng)數(shù)字信用卡。

2、分期付款的首期扣款日一般為辦理付款業(yè)務(wù)（ ）?！締芜x題】

A.當(dāng)日

B.次日

C.當(dāng)月

D.次月

正確答案:A

答案解析:分期付款的首期扣款日一般為辦理付款業(yè)務(wù)當(dāng)日。

3、申請(qǐng)信用卡的渠道不包括（ ）?！締芜x題】

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理辦卡

B.網(wǎng)上申請(qǐng)辦卡

C.他人代辦

D.手機(jī)空中發(fā)卡

正確答案:C

答案解析:申請(qǐng)信用卡的渠道包括：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理辦卡、網(wǎng)上申請(qǐng)辦卡、邀請(qǐng)辦卡、手機(jī)空中辦卡、電子銀行渠道申請(qǐng)數(shù)字信用卡、便攜終端辦卡和智能終端發(fā)卡。

4、信用卡按照品牌可分為（ ）。【多選題】

A.銀聯(lián)卡

B.個(gè)人卡

C.貸記卡

D.萬(wàn)事達(dá)卡

E.JCB卡

正確答案:A、D、E

答案解析:信用卡按照品牌可分為銀聯(lián)卡、威士卡、萬(wàn)事達(dá)卡、運(yùn)通卡、JCB卡、大來(lái)卡和其他品牌卡。

5、信用卡客戶服務(wù)包括（ ）?！径噙x題】

A.對(duì)賬服務(wù)

B.投訴處理服務(wù)

C.到期換卡服務(wù)

D.銷戶服務(wù)

E.變更事項(xiàng)通知服務(wù)

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:信用卡客戶服務(wù)包括校驗(yàn)密碼服務(wù)、24小時(shí)掛失服務(wù)、信息查詢服務(wù)、對(duì)賬服務(wù)、投訴處理服務(wù)、到期換卡服務(wù)、銷戶服務(wù)、變更事項(xiàng)通知服務(wù)、超授信額度用卡服務(wù)。