2021年銀行從業(yè)資格考試《公司信貸（初級(jí)）》考試共140題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 公司信貸營(yíng)銷(xiāo)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、客戶(hù)關(guān)系管理的最終目標(biāo)是（）【多選題】

A.吸引新客戶(hù)

B.保留老客戶(hù)

C.提升產(chǎn)品質(zhì)量

D.將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)

E.增加市場(chǎng)份額

正確答案:A、B、D、E

答案解析:客戶(hù)關(guān)系管理的最終目標(biāo)是吸引新客戶(hù)，保留老客戶(hù)，將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)，增加市場(chǎng)份額。

2、銀行分別對(duì)國(guó)有、民營(yíng)、外商獨(dú)資、合資合作、業(yè)主制企業(yè)采取不同的信貸營(yíng)銷(xiāo)方式，所依據(jù)的是（）?！締芜x題】

A.區(qū)域細(xì)分

B.產(chǎn)業(yè)細(xì)分

C.規(guī)模細(xì)分

D.所有者性質(zhì)細(xì)分

正確答案:D

答案解析:銀行分別對(duì)國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資和合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、業(yè)主制企業(yè)采取不同的信貸營(yíng)銷(xiāo)方式，所依據(jù)的是所有者性質(zhì)和組織形式細(xì)分。按區(qū)域細(xì)分主要考慮客戶(hù)所在地區(qū)的市場(chǎng)密度、交通便利程度、整體教育水平以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度等方面的差異。按產(chǎn)業(yè)細(xì)分可劃分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)。企業(yè)規(guī)模的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括：年?duì)I業(yè)額、員工人數(shù)、固定資產(chǎn)總值、資本總額、資產(chǎn)規(guī)模等。

3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的前提和基礎(chǔ)是（）?！締芜x題】

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.銀行戰(zhàn)略目標(biāo)

正確答案:C

答案解析:市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)確定的前提和基礎(chǔ)，選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)是市場(chǎng)細(xì)分的目的。

4、公司貸款定價(jià)原則包括( )?！径噙x題】

A.保證貸款安全原則

B.利潤(rùn)最大化原則

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則

D.客戶(hù)利益最大化原則

E.維護(hù)銀行形象原則

正確答案:A、B、C、E

答案解析:公司貸款定價(jià)原則包括：利潤(rùn)最大化原則、擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則、保證貸款安全原則和維護(hù)銀行形象原則。

5、貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)( )的那部分資金收取的費(fèi)用。【單選題】

A.已承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)已經(jīng)使用

B.未承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)已經(jīng)使用

C.已承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)沒(méi)有使用

D.未承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)沒(méi)有使用

正確答案:C

答案解析:貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)已承諾貸給客戶(hù)而客戶(hù)又沒(méi)有使用的那部分資金收取的費(fèi)用。