2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（中級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第23章 銀行業(yè)消費者權(quán)益保護5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、為更好地針對銀行業(yè)金融機構(gòu)的交易對手——（），不少國家和地區(qū)根據(jù)各自的金融市場發(fā)展階段、原有監(jiān)管架構(gòu)以及在本次危機中突出暴露的問題業(yè)務(wù)，建立消費者權(quán)益保護專門機構(gòu)或內(nèi)設(shè)部門，對原有監(jiān)管體系中的薄弱環(huán)節(jié)進行修補?！締芜x題】

A.資產(chǎn)消費者開展特殊保護

B.金融消費者開展特殊保護

C.金融消費者監(jiān)管體系

D.金融消費者風(fēng)險體系

正確答案:B

答案解析:選項B正確。為更好地針對銀行業(yè)金融機構(gòu)的交易對手——金融消費者開展特殊保護，不少國家和地區(qū)根據(jù)各自的金融市場發(fā)展階段、原有監(jiān)管架構(gòu)以及在本次危機中突出暴露的問題業(yè)務(wù)，建立消費者權(quán)益保護專門機構(gòu)或內(nèi)設(shè)部門，對原有監(jiān)管體系中的薄弱環(huán)節(jié)進行修補。

2、為推動銀行業(yè)金融機構(gòu)以綠色信貸為抓手，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，有效防范（  ），更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，中國銀監(jiān)會制定了《綠色信貸指引》?！径噙x題】

A.市場風(fēng)險

B.環(huán)境風(fēng)險

C.經(jīng)濟風(fēng)險

D.系統(tǒng)風(fēng)險

E.社會風(fēng)險

正確答案:B、E

答案解析:選項BE正確。為推動銀行業(yè)金融機構(gòu)以綠色信貸為抓手，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，有效防范環(huán)境與社會風(fēng)險，更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，中國銀監(jiān)會制定了《綠色信貸指引》。

3、定活兩便儲蓄存款存期超過一年（含）的，無論存期多長，一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打（）折計息?！締芜x題】

A.五

B.六

C.七

D.八

正確答案:B

答案解析:選項B正確。定活兩便儲蓄存款存期不限，存期不滿三個月的，按支取日活期利率計息；存期三個月（含）以上、一年以內(nèi)的，按支取日同檔次整存整取利率打六折計息；存期超過一年（含）的，無論存期多長，一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計息。

4、銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括（  ）?！締芜x題】

A.經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任

B.文化建設(shè)責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任

C.經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任、文化建設(shè)責(zé)任

D.經(jīng)濟責(zé)任、文化建設(shè)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任

正確答案:A

答案解析:選項A正確。銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。

5、銀行對消費者的主要義務(wù)中銀行提供銀行產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向消費者出具合法的交易憑證或者服務(wù)單據(jù)屬于（  ）義務(wù)?！締芜x題】

A.遵守相關(guān)法律

B.交易信息公開

C.交易有憑有據(jù)

D.交易留痕

正確答案:C

答案解析:銀行對消費者的主要義務(wù)包括：遵守相關(guān)法律、交易信息公開、妥善處理客戶交易請求、交易有憑有據(jù)、保護消費者信息、妥善處理投訴。 選項C正確。交易有憑有據(jù)義務(wù)中銀行提供銀行產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向消費者出具合法的交易憑證或者服務(wù)單據(jù)。