2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級(jí)）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第十二章 運(yùn)營(yíng)管理與績(jī)效考評(píng)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法具有目標(biāo)清晰、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一致、具有可比性等優(yōu)點(diǎn)，（      ）是這類(lèi)評(píng)價(jià)方法的主要使用者。【多選題】

A.股東

B.實(shí)際控制人

C.經(jīng)營(yíng)管理者

D.財(cái)務(wù)人員

E.會(huì)計(jì)師事務(wù)所

正確答案:A、C

答案解析:財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法具有目標(biāo)清晰、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一致、具有可比性等優(yōu)點(diǎn)，股東、經(jīng)營(yíng)管理者是這類(lèi)評(píng)價(jià)方法的主要使用者。

2、銀行績(jī)效考評(píng)的方法不包括（    ）?！径噙x題】

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法

B.經(jīng)濟(jì)附加值法

C.關(guān)鍵因素法

D.參數(shù)法

E.效率評(píng)價(jià)方法

正確答案:B、C、D

答案解析:銀行績(jī)效考評(píng)的方法包括：（1）財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)方法；（2）經(jīng)濟(jì)增加值法；（3）效率評(píng)價(jià)方法；（4）平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)方法。

3、總行層面績(jī)效考核包括（     ）?！径噙x題】

A.總行年度組織計(jì)劃分解與制定

B.分行行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核

C.中層管理人員問(wèn)責(zé)制

D.高層管理人員考核

E.行長(zhǎng)特別獎(jiǎng)勵(lì)

正確答案:A、B、C、E

答案解析:總行層面績(jī)效考核包括：總行年度組織績(jī)效計(jì)劃分解與制定，分行行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核，總行職能部門(mén)、直屬機(jī)構(gòu)績(jī)效考核，中層管理人員問(wèn)責(zé)制，行長(zhǎng)特別獎(jiǎng)勵(lì)。

4、BSC對(duì)商業(yè)銀行的評(píng)價(jià)包括（     ）等指標(biāo)?！径噙x題】

A.財(cái)務(wù)

B.客戶(hù)

C.內(nèi)部管理

D.外部檢查

E.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

正確答案:A、B、C、E

答案解析:BSC對(duì)商業(yè)銀行的評(píng)價(jià)包括財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度的指標(biāo)。

5、組織績(jī)效考核側(cè)重于對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)量化考核，重點(diǎn)評(píng)價(jià)各分行、各部門(mén)執(zhí)行總行所下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃與落實(shí)總行工作任務(wù)的情況，立足團(tuán)隊(duì)考核，注重整體效應(yīng)?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:組織績(jī)效考核側(cè)重于對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)量化考核，重點(diǎn)評(píng)價(jià)各分行、各部門(mén)執(zhí)行總行所下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃與落實(shí)總行工作任務(wù)的情況，立足團(tuán)隊(duì)考核，注重整體效應(yīng)。