2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第十三章 金融機(jī)構(gòu)社會責(zé)任5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織開展（），應(yīng)當(dāng)充分考慮銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)面臨的環(huán)境和社會風(fēng)險，明確相關(guān)檢查內(nèi)容和要求?！締芜x題】

A.現(xiàn)場檢查

B.非現(xiàn)場監(jiān)督

C.非現(xiàn)場檢查

D.抽查

正確答案:A

答案解析:銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織開展現(xiàn)場檢查，應(yīng)當(dāng)充分考慮銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)面臨的環(huán)境和社會風(fēng)險，明確相關(guān)檢查內(nèi)容和要求。對環(huán)境和社會風(fēng)險突出的地區(qū)或銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)開展專項檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果督促其整改。

2、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在履行社會責(zé)任中具有的重要意義體現(xiàn)在（）。【多選題】

A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

B.提升行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)水平

C.更好滿足各利益相關(guān)方的期望及要求

D.增強(qiáng)核心競爭力

E.更好服務(wù)社會公眾

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面履行社會責(zé)任，對提升行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)水平、增強(qiáng)核心競爭力，更好滿足各利益相關(guān)方的期望及要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和更好服務(wù)社會公眾，具有重要意義。

3、金融消費(fèi)者的金融資產(chǎn)保密權(quán)、安全權(quán)體現(xiàn)在金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時，其（）等與金融消費(fèi)者個人及其家庭密切相關(guān)的信息依法受保護(hù)?！径噙x題】

A.姓名

B.年齡

C.財產(chǎn)狀況

D.信用信息

E.健康狀況

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時，其姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、健康狀況、家庭情況、財產(chǎn)狀況、消費(fèi)信息、信用信息等與金融消費(fèi)者個人及其家庭密切相關(guān)的信息依法受保護(hù)。

4、金融消費(fèi)者有權(quán)享受銀行和信用社對破（損）幣的無條件的兌換服務(wù)，有權(quán)享受金融、證券和保險機(jī)構(gòu)提供的休息、降溫、保暖、茶水、咨詢等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:金融消費(fèi)者有權(quán)享受銀行和信用社對破（損）幣的無條件的兌換服務(wù)，有權(quán)享受金融、證券和保險機(jī)構(gòu)提供的休息、降溫、保暖、茶水、咨詢等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、消費(fèi)者協(xié)會為消費(fèi)者提供的服務(wù)一般應(yīng)免費(fèi)，但可以從事一些商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，各級人民政府對消費(fèi)者協(xié)會履行職能應(yīng)當(dāng)予以支持并酌情予以資助?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:消費(fèi)者組織的根本宗旨是維護(hù)消費(fèi)者利益，因此，消費(fèi)者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)，消費(fèi)者協(xié)會為消費(fèi)者提供的服務(wù)一般應(yīng)免費(fèi)，各級人民政府對消費(fèi)者協(xié)會履行職能應(yīng)當(dāng)予以支持并酌情予以資助。