2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級(jí)）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第十二章 運(yùn)營(yíng)管理與績(jī)效考評(píng)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、“經(jīng)濟(jì)增加值”（Economic Value Added，EVA），是美國(guó)斯騰斯特咨詢公司在（    ）年提出。【單選題】

A.1975

B.1980

C.1982

D.1989

正確答案:C

答案解析:“經(jīng)濟(jì)增加值”（Economic Value Added，EVA），是美國(guó)斯騰斯特咨詢公司在1982年提出。

2、EVA的缺點(diǎn)包括（     ）。【多選題】

A.評(píng)價(jià)指標(biāo)的一致性和可比性難以保障

B.指標(biāo)明確

C.指標(biāo)調(diào)整復(fù)雜

D.指標(biāo)未關(guān)注到非財(cái)務(wù)指標(biāo)，忽略股東以外的利益相關(guān)者

E.管理導(dǎo)向清晰

正確答案:A、C、D

答案解析:EVA的缺點(diǎn)包括：（1）由于實(shí)際應(yīng)用涉及對(duì)會(huì)計(jì)指標(biāo)調(diào)整和內(nèi)部資金成本計(jì)算等問題，因此EVA作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的一致性和可比性難以保障；（2）指標(biāo)調(diào)整復(fù)雜，影響了評(píng)價(jià)的直觀性和引導(dǎo)作用、且有可能造成管理者對(duì)指標(biāo)的操縱；（3）指標(biāo)未關(guān)注到非財(cái)務(wù)指標(biāo)，忽略股東以外的利益相關(guān)者。

3、基于不同績(jī)效考評(píng)對(duì)象，績(jī)效考核包括組織績(jī)效考核和個(gè)人績(jī)效考核兩個(gè)部分?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:基于不同績(jī)效考評(píng)對(duì)象，績(jī)效考核包括組織績(jī)效考核和個(gè)人績(jī)效考核兩個(gè)部分。

4、目前商業(yè)銀行效率評(píng)價(jià)常用的非參數(shù)方法是數(shù)據(jù)包絡(luò)法（Data Envelopment  Analysis，DEA）；參數(shù)分析法包括（    ）?！径噙x題】

A.隨機(jī)前沿分析法

B.參數(shù)分析法

C.自由分布法

D.厚前沿函數(shù)法

E.關(guān)鍵指標(biāo)分析法

正確答案:A、C、D

答案解析:目前商業(yè)銀行效率評(píng)價(jià)常用的非參數(shù)方法是數(shù)據(jù)包絡(luò)法（Data Envelopment  Analysis，DEA）；參數(shù)分析法包括隨機(jī)前沿分析法（Stochastic Frontier Approach，SFA）、自由分布法（Distribution Free Approach，DFA）和厚前沿函數(shù)法（Thick Frontier Analysis，TFA）三種。

5、每個(gè)銀行的部門設(shè)置不是完全一樣的，但有些部門是都有的，包括（ ）。【多選題】

A.公司業(yè)務(wù)部

B.個(gè)人業(yè)務(wù)部

C.合規(guī)部

D.財(cái)務(wù)部

E.風(fēng)險(xiǎn)管理部

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:每個(gè)銀行的部門設(shè)置不是完全一樣的，但有些部門是都有的：公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、資金營(yíng)運(yùn)部、營(yíng)業(yè)部、信貸審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、合規(guī)部、計(jì)財(cái)部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、出納保衛(wèi)部、科技部、內(nèi)審部、人力資源部、監(jiān)察室、行政管理部、黨群工作委員、會(huì)計(jì)部、電腦部(或信息技術(shù)部)、信貸審查部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、資產(chǎn)保全部、法律部、人力資源部、個(gè)人金融部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、稽核部、監(jiān)察部、公司業(yè)務(wù)部、金融同業(yè)部、保衛(wèi)部、發(fā)展研究部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、辦公室(或行政部)、黨委辦公室(含團(tuán)委)、營(yíng)業(yè)部、電子銀行部、董事會(huì)辦公室、機(jī)構(gòu)辦等。