2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第8章 銀行業(yè)消費者權益保護和社會責任5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、對存在重大耗能和污染風險的授信企業(yè)應實行名單式管理?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:對存在重大耗能和污染風險的授信企業(yè)應實行名單式管理。

2、銀行業(yè)金融機構應當尊重銀行業(yè)消費者的（ ）?！締芜x題】

A.求償權和知情權

B.自主選擇權和求償權

C.知情權和自主選擇權

D.安全保障權和求償權

正確答案:C

答案解析:銀行業(yè)金融機構應當尊重銀行業(yè)消費者的知情權和自主選擇權（選項C正確）。

3、銀行業(yè)金融機構應該尊重銀行業(yè)消費者的（ ）。【多選題】

A.知情權

B.自主選擇權

C.公平交易權

D.安全保障權

E.個人金融信息安全權

正確答案:A、B、C、E

答案解析:選項ABCE正確。銀行業(yè)金融機構應當尊重銀行業(yè)消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、個人金融信息安全權。

4、以下屬于銀行業(yè)消費者主要權利的是（ ）。【多選題】

A.受尊重權

B.受教育權

C.選擇權

D.公開交易權

E.損害賠償權

正確答案:A、B、C、E

答案解析:選項ABCE正確。銀行業(yè)消費者主要權利有：安全權、隱私權、知情權、選擇權、公平交易權、損害賠償權、受教育權、受尊重權、監(jiān)督權。選項D：“公開交易權”說法有誤。

5、銀行對消費者的主要義務包括下列哪些方面（  ）?！径噙x題】

A.遵守相關法律

B.交易信息公開

C.妥善處理客戶交易請求

D.交易有憑有據(jù)

E.妥善處理投訴

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:選項ABCDE正確。銀行對消費者的主要義務包括：遵守相關法律、交易信息公開、妥善處理客戶交易請求、交易有憑有據(jù)、保護消費者信息、妥善處理投訴。