2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級(jí)）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編每天為您準(zhǔn)備了5道每日一練題目（附答案解析），一步一步陪你備考，每一次練習(xí)的成功，都會(huì)淋漓盡致的反映在分?jǐn)?shù)上。一起加油前行。

1、一般性政策工具不包括（    ）?！締芜x題】

A.存款準(zhǔn)備金

B.再貸款與再貼現(xiàn)

C.抵押補(bǔ)充貸款

D.公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)

正確答案:C

答案解析:一般性政策工具是中央銀行較為常用的傳統(tǒng)工具，主要包括存款準(zhǔn)備金、再貸款與再貼現(xiàn)和公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)，被稱為貨幣政策的“三大法寶”。選項(xiàng)C：“抵押補(bǔ)充貸款”屬于混淆選項(xiàng)。

2、客戶營(yíng)銷策略的選擇取決于各個(gè)商業(yè)銀行的規(guī)模及其在銀行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。按商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)地位不同，客戶營(yíng)銷策略可分為（）【多選題】

A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C.市場(chǎng)補(bǔ)缺者

D.市場(chǎng)策劃者

E.市場(chǎng)追隨者

正確答案:A、B、C、E

答案解析:客戶營(yíng)銷策略的選擇取決于各個(gè)商業(yè)銀行的規(guī)模及其在銀行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。按商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)地位不同，客戶營(yíng)銷策略可分為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者四類。

3、柜臺(tái)業(yè)務(wù)存在的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括（）?！締芜x題】

A.賬戶開立和使用

B.現(xiàn)金存取款

C.評(píng)級(jí)授信

D.重要憑證和重要物品保管

正確答案:C

答案解析:柜臺(tái)業(yè)務(wù)存在的操作風(fēng)險(xiǎn)有：賬戶開立、使用、變更和撤銷；現(xiàn)金存取款；柜員管理；重要憑證和重要物品的保管；現(xiàn)金庫(kù)箱管理；平賬和賬務(wù)核對(duì)；抹賬、錯(cuò)賬沖正、掛賬、掛失業(yè)務(wù)。選項(xiàng)C：“評(píng)級(jí)授信”屬于法人信貸業(yè)務(wù)存在的操作風(fēng)險(xiǎn)。

4、以公司的股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式為標(biāo)準(zhǔn)，可以將公司分為（ ）?！径噙x題】

A.無(wú)限公司

B.有限公司

C.股份有限公司

D.兩合公司

E.人合公司

正確答案:A、B、C、D

答案解析:以公司股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式為標(biāo)準(zhǔn)，可以將公司分為無(wú)限公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司和兩合公司

5、銀行對(duì)消費(fèi)者的主要義務(wù)不包括（  ）?！締芜x題】

A.遵守法律

B.交易信息公開

C.交易留痕

D.妥善處理投訴

正確答案:C

答案解析:銀行對(duì)消費(fèi)者的主要義務(wù)包括：遵守相關(guān)法律、交易信息公開、妥善處理客戶交易請(qǐng)求、交易有憑有據(jù)、保護(hù)消費(fèi)者信息、妥善處理投訴。選項(xiàng)C：“交易留痕”屬于混淆選項(xiàng)。