2020年銀行從業(yè)資格考試《個人理財（初級）》考試共145題，分為單選題和多選題和判斷題。小編每天為您準備了5道每日一練題目（附答案解析），一步一步陪你備考，每一次練習(xí)的成功，都會淋漓盡致的反映在分數(shù)上。一起加油前行。

1、影響電話效果的三要素包括（    ）?！径噙x題】

A.時間和空間的選擇

B.通話的態(tài)度

C.通話的地點

D.通話的內(nèi)容

E.通話的時長

正確答案:A、B、D

答案解析:影響電話效果的三要素：1.時間和空間的選擇，打電話有個時間和時機的問題（接聽電話例外），而且這一問題有兩面，即什么時間打電話給客戶方便和效果好，以及什么時間打電話理財師更在工作狀態(tài)和更有效（選項A正確）；2.通話的態(tài)度，其重要性類似見面時的肢體語言（選項B正確）；3.通話的內(nèi)容，應(yīng)力求通俗易懂、簡明扼要；電話中應(yīng)避免使用對方不能理解的專業(yè)術(shù)語或簡略語（選項D正確）。

2、根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)當建立健全銷售人員資格考核、繼續(xù)培訓(xùn)、（）等管理制度?！締芜x題】

A.實踐指導(dǎo)

B.定期交流

C.跟蹤評價

D.跟蹤分析

正確答案:C

答案解析:根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》第十九條 商業(yè)銀行應(yīng)當根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個人理財業(yè)務(wù)人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價（選項C正確）等管理制度，保證相關(guān)業(yè)務(wù)人員具備必要的專業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗和管理能力，充分了解所從事業(yè)務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章，理解所推介產(chǎn)品的風(fēng)險特性，遵守職業(yè)道德。

3、優(yōu)先矩陣中，第一象限的內(nèi)容是不重要也不緊急的。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:

4、商業(yè)銀行開展理財顧問服務(wù)時，下列做法錯誤的是（）。【單選題】

A.按照符合客戶利益和風(fēng)險承受能力的原則，審慎盡責地開展個人理財業(yè)務(wù)

B.向無衍生產(chǎn)品投資經(jīng)驗的客戶推介或銷售衍生產(chǎn)品

C.引導(dǎo)客戶購買符合自身風(fēng)險承受能力的理財產(chǎn)品

D.建立個人理財顧問服務(wù)的跟蹤評估制度，定期對客戶評估報告或投資顧問建議進行重新評估

正確答案:B

答案解析:選項B做法錯誤：根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第三十七條 商業(yè)銀行利用理財顧問服務(wù)向客戶推介投資產(chǎn)品時，應(yīng)了解客戶的風(fēng)險偏好、風(fēng)險認知能力和承受能力，評估客戶的財務(wù)狀況，提供合適的投資產(chǎn)品由客戶自主選擇，并應(yīng)向客戶解釋相關(guān)投資工具的運作市場及方式，揭示相關(guān)風(fēng)險。選項ACD做法正確。

5、商業(yè)銀行應(yīng)按年度準備理財計劃各投資工具的財務(wù)報表、市場表現(xiàn)情況及相關(guān)資料，相關(guān)客戶有權(quán)查詢或要求商業(yè)銀行向其提供上述信息?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第二十九條規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)按季度準備理財計劃各投資工具的財務(wù)報表、市場表現(xiàn)情況及相關(guān)材料，相關(guān)客戶有權(quán)查詢或要求商業(yè)銀行向其提供上述信息。