如果在“學(xué)信網(wǎng)”上查不到學(xué)歷信息，可以嘗試以下方法：

1.聯(lián)系畢業(yè)院校的教務(wù)處或?qū)W生處，查詢學(xué)歷證書編號和學(xué)歷認(rèn)證情況。

2.通過教育部學(xué)信網(wǎng)的“人工查詢”功能，提交相關(guān)證明材料，進行學(xué)歷認(rèn)證。

3.如果畢業(yè)院校已經(jīng)注銷或改名，可以通過教育部學(xué)信網(wǎng)的“歷史查詢”功能，查找學(xué)歷信息。

4.如果以上方法都無法解決問題，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕逃块T或教育部學(xué)信網(wǎng)客服進行咨詢和申訴。