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溝通對(duì)象的總體要求有哪些?

幫考網(wǎng)校2020-08-17 15:40:16
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1. 清晰明確:溝通對(duì)象應(yīng)該能夠清晰明確地表達(dá)自己的意思,讓對(duì)方能夠理解。

2. 適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言:溝通對(duì)象應(yīng)該使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,避免使用過(guò)于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語(yǔ),以免對(duì)方無(wú)法理解。

3. 尊重對(duì)方:溝通對(duì)象應(yīng)該尊重對(duì)方,避免使用攻擊性語(yǔ)言或不禮貌的言辭,以免引起對(duì)方的反感。

4. 充分傾聽(tīng):溝通對(duì)象應(yīng)該充分傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和觀點(diǎn),避免在溝通中只關(guān)注自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。

5. 靈活性:溝通對(duì)象應(yīng)該具備一定的靈活性,能夠根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)和情況進(jìn)行調(diào)整和變化,以達(dá)到更好的溝通效果。
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