1.建議大家提前幾天進(jìn)行準(zhǔn)考證的信息核對(duì)，如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，還能留出一些解決問(wèn)題的時(shí)間，不要等到考試前一兩天才核對(duì)打印，那樣如果出現(xiàn)問(wèn)題就不好辦了。

2.如果大家有的同學(xué)忘記了賬號(hào)密碼怎么辦？

大家可以選擇找回密碼，然后輸入自己的證件號(hào)碼就可以了，然后選擇找回方式。如果還有一些特殊問(wèn)題，大家可以打電話進(jìn)行咨詢。建議大家可以把自己的賬號(hào)密碼記在本子上，或者建立一個(gè)文檔來(lái)記錄。

3.準(zhǔn)考證不能打印怎么辦？

大家可以選擇下載安裝PDF閱讀器然后再登陸一次研究生信息網(wǎng)，如果還是不可以，換個(gè)瀏覽器試試看，建議大家選擇IE瀏覽器。

4、準(zhǔn)考證下載之后無(wú)法顯示照片該怎么辦？

（1）PDF版本過(guò)舊。如果我們自己電腦中沒(méi)有PDF軟件或者已經(jīng)有的PDF版本太低，那么肯定是不可以正常打開(kāi)準(zhǔn)考證的，顯示也就自然會(huì)存在錯(cuò)誤了。

（2）瀏覽器的問(wèn)題。建議大家用兼容性最好的火狐瀏覽器或者IE瀏覽器打開(kāi)考研準(zhǔn)考證下載頁(yè)面。

如果大家用的瀏覽器安全度比較高，它會(huì)攔截一切認(rèn)為有問(wèn)題的東西，這樣有些時(shí)候會(huì)阻止頁(yè)面彈出，導(dǎo)致下載文件的時(shí)候出現(xiàn)損壞，這也是考研準(zhǔn)考證無(wú)法正常顯示的原因之一。

（3）電腦設(shè)置的原因。這種情況大家換一臺(tái)電腦試試基本上就能夠解決，有時(shí)候大家是在復(fù)印店的電腦上進(jìn)行下載的，但是復(fù)印店的電腦一般設(shè)置會(huì)與我們個(gè)人電腦有所區(qū)別，因此下載下來(lái)的文件也可能會(huì)有問(wèn)題。大家最好能夠在自己的電腦上下載之后再去復(fù)印店打印。