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一、 明茨伯格

亨利?明茨伯格對管理者扮演的角色進(jìn)行了廣泛研究，發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：人際角色、信息角色和決策角色。

人際角色包括代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。

信息角色包括監(jiān)督者角色、信息傳播者和發(fā)言人角色。

決策角色包括企業(yè)家角色、沖突管理者角色、資源分配者角色和談判者角色。

二、 羅伯特·卡茨

羅伯特·卡茨對管理者需要具備的技能進(jìn)行了研究，認(rèn)為管理者需要具備三類技能：技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

技術(shù)技能指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。

人際技能指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。

概念技能指產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力。

三、 赫伯特·西蒙

主要出版了《管理決策新學(xué)科》一書。他認(rèn)為管理的關(guān)鍵在于決策，管理必須采用一套制定決策的科學(xué)方法及合理的決策程序。

四、 馬克思·韋伯

韋伯是德國著名社會學(xué)家，被稱為“組織理論之父”，其在管理理論的主要貢獻(xiàn)在于提出了“理想的行政組織體系”理論。他認(rèn)為等級、權(quán)威和行政制是一切社會組織的基礎(chǔ)，其中權(quán)威有三種類型：個(gè)人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性、合法的權(quán)威。

五、 梅奧

梅奧原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家，人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人，美國藝術(shù)與科學(xué)院院士，進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn)，主要代表著作有《組織中的人》和《管理和士氣》。他在美國西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行的，長達(dá)九年的實(shí)驗(yàn)研究——霍桑試驗(yàn)，真正揭開了作為組織中的人的行為研究的序幕。

六、 彼得·德魯克

彼得·德魯克被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，代表作有《管理的實(shí)踐》、《德魯克論管理》。其主要理論貢獻(xiàn)之一是提出著名的目標(biāo)管理理論。該理論的基本觀點(diǎn)是：①企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，企業(yè)管理人員必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，并以此來保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);②目標(biāo)管理是一種程序，使一個(gè)組織中的上下各級管理人員會同起來制訂共同的目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任，并以此項(xiàng)責(zé)任來作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量各自的貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則;③每個(gè)企業(yè)管理人員或工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時(shí)也是這個(gè)企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標(biāo)的責(zé)獻(xiàn)。只有每個(gè)人的分目標(biāo)都完成了，企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望;④管理人員和工人是靠目標(biāo)來管理，由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制;⑤企業(yè)管理人員對下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。

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