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考點：經(jīng)營戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略

一、經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型

經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱競爭戰(zhàn)略，是指在給定的一個業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)，企業(yè)用于區(qū)分自己與競爭對手業(yè)務(wù)的方式，或者說是企業(yè)在特定市場環(huán)境中如何營造、獲得競爭優(yōu)勢的途徑或方法，企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢有許多途徑，但最基本的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。通過低成本生產(chǎn)，制造商在價格上可以與行業(yè)中的任一制造商競爭，并賺取更高的單位利潤。

(二)差異化戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自設(shè)計、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個方面。

(三)集中化戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略是針對第一特定購買群、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

二、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇

(一)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇涉及的因素較多，重要的影響因素來自于企業(yè)面臨的市場競爭范圍和企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源。企業(yè)市場競爭范圍是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的首要因素。競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。

(二)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇

進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇，要明確成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的特征、優(yōu)點、風(fēng)險及適用條件。

三、職能戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型

(一)職能戰(zhàn)略的內(nèi)涵

職能戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略的重點是提高企業(yè)各種資源的利用效率，使企業(yè)各種資源的利用效率最大化。

企業(yè)職能戰(zhàn)略作為對公司戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略，具有從屬性、專業(yè)性和針對性等特點。

職能戰(zhàn)略的作用是使公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容得到具體落實，并使各項職能之間協(xié)調(diào)一致。

(二)職能戰(zhàn)略的類型

職能戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)職能及作用可分為：研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略等。

(三)業(yè)務(wù)組合管理模型

選擇正確的經(jīng)營戰(zhàn)略可以借助一些相對成熟的工具進行業(yè)務(wù)組合分析，如波士頓矩陣、SWOT模型。

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