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考點(diǎn):經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略
一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是指在給定的一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi),企業(yè)用于區(qū)分自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的方式,或者說是企業(yè)在特定市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有許多途徑,但最基本的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。通過低成本生產(chǎn),制造商在價(jià)格上可以與行業(yè)中的任一制造商競(jìng)爭(zhēng),并賺取更高的單位利潤(rùn)。
(二)差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。
(三)集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略是針對(duì)第一特定購(gòu)買群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或差異化以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇
(一)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇涉及的因素較多,重要的影響因素來自于企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源。企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的首要因素。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。
(二)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇
進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇,要明確成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的特征、優(yōu)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)及適用條件。
三、職能戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型
(一)職能戰(zhàn)略的內(nèi)涵
職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)各種資源的利用效率,使企業(yè)各種資源的利用效率最大化。
企業(yè)職能戰(zhàn)略作為對(duì)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行落實(shí)和具體化的戰(zhàn)略,具有從屬性、專業(yè)性和針對(duì)性等特點(diǎn)。
職能戰(zhàn)略的作用是使公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容得到具體落實(shí),并使各項(xiàng)職能之間協(xié)調(diào)一致。
(二)職能戰(zhàn)略的類型
職能戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)職能及作用可分為:研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、菅銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等。
(三)業(yè)務(wù)組合管理模型
選擇正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以借助一些相對(duì)成熟的工具進(jìn)行業(yè)務(wù)組合分析,如波士頓矩陣、SWOT模型。
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